美国沃尔玛超市曾经做过一个令人疑惑不解的决定:将啤酒和尿布这两种风马牛不相及的商品摆在一起。而这样摆放的结果是,尿布和啤酒的销售数量都得到了迅速提高。
沃尔玛的理由是:美国的妇女通常在家照顾孩子,所以她们经常会嘱咐丈夫在下班回家的路上为孩子买尿布。而丈夫们购物总是行色匆匆,不可能仔细地在商场里逛上一圈。如果尿布和啤酒摆在一块,那么,丈夫们就可能在卖了尿片之后顺便买两瓶啤酒。
将啤酒和尿布放在一起,这就是创新。别人没想到的我们想到了;别人没做到的我们做到了;别人没这样用我们这样用了;别人没把这两个东西放在一起,我们放到了一起……西方企业界更流行这样一句话:“不创新,即死亡。”中国则有一句:
“穷则变,变则通。”事实上,这是一条永恒不变的真理,尤其是当我们生活在一个必须依靠创意才能生存的时代,当企业的竞争的根本成为脑袋的竞争时。
既然如此,企业的创新能力又从何而来?
它既不是从天上掉下来的,也不是头脑中固有的,而是靠每一位员工的努力得来的。
当今世界的各种竞争,说到底是人才的竞争,特别是创新性人才的竞争。企业创新能力的高低,取决于员工素质的高低,取决于员工积极性、主动性、创造性的发挥,取决于员工创新能力的强弱。
所以,企业需要善于用脑、勤于思考、勇于创新的员工。
创新不仅仅是为企业创造效益的工具,更是实现个人发展的良方。员工要生存,企业要发展,就要求员工具有较强的创新意识与创新能力。只有员工善于创新、勇于创新,才能在工作中与企业不断地达到双赢。
凡是取得非凡成就的人无不深知创新之理,熟谙创新之术。他们明白:世界是变化的,困难是层出不穷的,要想超越现状、有所突破,就只能创新。一名员工在处理实际工作的过程中,也应该图“变”,用创新的思想图谋人生的变革。
有一句话是这样说的:一流员工积极创新,末流员工固步自封。
积极创新的员工,是跑得最快的员工,这样的员工才会前程似锦。固步自封的员工必然是被企业淘汰的第一人。毫无疑问,我们应该争当积极创新的员工。
比尔· 盖茨说过:“微软公司唯一的资产就是员工的想象力。”微软在招聘员工时,常常会问:“为什么下水道的盖子是圆的?”“美国有多少辆汽车?”“如何计算每天有多少水流进密西西比河?”等诸如此类的问题,从而考察应聘者是否能创造性的思考问题。因为微软认为,能创造性思考问题,并能妥善解决问题的人,才能为企业创造价值。
在创新决定竞争力的时代背景下,企业大都已深刻感受到了创新的紧迫性,但现实情况却有些不尽如人意。
在给企业员工培训的过程中,我时常会听到员工这样小声地嘀咕:“我只是个普通的员工,能创出什么新意?创新是专家和专业人员的事情。”
错!