第三节 不要“苦劳”要“功劳”(2)

赵洋是某技术企业的清洁工。某天,她所在车间的德国进口机器出现故障,工程师整修了两天两夜,依然没有进展。这主要是两方面原因,一是机器的说明书是用德文写的,工厂没有认识德文的员工。二是,工厂以前都是从日本引进设备,而德国产品和日本产品的构造不同。为此,工厂束手无策,打算等德国方面的专家过来修理机器。

第三天,赵洋征得主管同意,把在德国留学刚回家的表弟叫到车间。

一个小时后,机器恢复运转。下午,车间正常开工,工人都来上班。

吃晚饭时,几个工人在一起讨论这起机器维修事件,其中一个工人说:

“听说厂里还要奖励这起事件的关键人物。张工程师为修机器,两天没睡觉。李工程师还边修理机器,边翻德文字典。”其他工人也都随声附和。

几天后,车间主任居然发给了赵洋200 元奖金。工人们百思不得其解,纷纷问主管:“工程师一直为修理机器忙碌,甚至两天两夜都没有睡觉。为什么不把奖金发给他们,而给一个连机器都没有碰的清洁工?这太不公平了。”

车间主任说:“我们没有必要在乎具体的过程和实际操作人是谁,重要的是结果,是谁在起着关键作用。虽然赵洋并没有动手修机器,但是他叫来的表弟把机器修好了。要知道机器一天修不好,工厂一天就不能恢复生产。”

工程师两天两夜修理机器,却没有丝毫结果;因此工厂停工两天;而赵洋一“出手”,机器便正常运转,工厂恢复正常工作。由此,苦劳和功劳孰轻孰重一目了然。

作为企业的一员,我们要做的是:

1. 目标制定后,执行中做到不达目的誓不罢休。

2. 记住,无论是对企业,还是对自己,如果没有功劳,再多的苦劳都毫无意义。

谨 记

功劳重于苦劳!

陆棋的职场小说《上班奴》中提到上班奴的一大特征是“不管你做得多辛苦,始终不会有人认同你”。

其中有这样一段描述:为日后试点铺开做准备,女主人公林幻想的部门需要完成一个为期两月的销售计划。

由于种种原因,林幻想每天只能在办公室接听客户打来的售后电话。甚至周末同事休息时,也得在办公室处理客户的售后问题。

一个月很快过去,销售总监逐一检查销售计划参与人员的中期业绩。结果,整个部门业绩未完成预定计划的一半,林幻想由于没时间跑客户,业绩在部门是垫底的一个。

销售总监对林幻想大发雷霆:“这不是白吃饭不干活吗?……团队容不下废物。”

最终,部门最辛苦的员工林幻想领悟到:上司不会理会你接了多少电话,也不会管你谈了多少客户,更不会在乎你处理了多少投诉电话。

他对所有人的评定的标准是一样的。

思考上级的评定标准是什么?

___________________________________

___________________________________

 

读书导航