EQ训练
停下来想想，你会怎样去看待某个缺乏情商的人。你会怎么去评价他们？记下一两条可能的评价。
下面是些例子：
◎“他从来都不考虑别人的感受。”
◎“他总觉得自己是对的。”
◎“我不想让他帮忙，因为我知道他不愿意帮助别人。”
◎“我发现一说到对我很重要的事，他就不怎么搭话。”
◎“我从来没发现他能先顾别人，再顾自己。”
◎“你发现自己也很容易这样想。”
◎“他们简直是顽固不化。”
当然，上面只是简单的几个例子。此类例子还有很多很多。但是，仅仅从这个例子当中我们就能看出，缺乏情商确实会破坏我们与他人的关系，影响他人对我们的看法。
缺乏情商同样会破坏我们自身的整体性，减少对自我价值的认知。
詹妮做完了一天的工作，正期待着晚上去剧院看演出。去车库开车的时候，她发现有一个同事的车斜停在两个停车位的中间。“多自私。”詹妮想。尽管还有空的停车位，但是詹妮还是感到很愤怒。“需要给这个人上堂课。”詹妮寻思着。詹妮走到停车接待处投诉。没想到，接待员竟然不在，詹妮认为接待员肯定提前回家了。这让詹妮更生气，她从服务台上拿起一张大白纸，写了一张条儿，粗鲁地骂了刚才那个没好好停车的司机有多自私。然后，她又写了一张纸条儿，强烈谴责接待员的失职，竟然没到点儿就离开岗位。詹妮把第一张纸条儿贴在刚才那辆汽车的挡风玻璃上。
她对刚才发生的事情如此愤怒，以致在剧院都无法集中精力看整场表演——这完全是个扫兴的夜晚。
到了第二天，詹妮去上班，发现公司的气氛阴沉沉的。原来昨天晚上，有个同事停车的时候撞到了停车场的墙上，心脏受到冲击，生命垂危，现在正在医院。詹妮放在挡风玻璃上的纸条儿被接待员拿下来了，而昨天接待员看到詹妮同事出事后，就去帮着停车去了。詹妮很懊悔——一方面因为自己看到不顺眼的情形时，竟然做出那么强势的行动；另一方面觉得自己缺乏考虑，车之所以那么歪停着可能是发生了什么事。詹妮花了很长时间才从懊恼的心情中走出来。
首先，詹妮的弱点在于缺乏自我管理——她对所看到的场景感到生气情有可原，但是错就在她不能控制自己的消极情绪，导致她写了那些侮辱性的话。其次，詹妮缺乏自我意识。一看到那个场景，詹妮想都没去想为什么车会那么停，而是很快就认定是别人自私，不为别人着想。接待员不在岗位上，她也没去想可能是别的原因早下班。她缺乏足够的情商去找出事件发生的原因，没有考虑到事情可能有其他缘由而不是自私。缺乏情商的后果就是：詹妮埋怨自己，感到羞愧，同事也会因为她的行为而不高兴。
