我们每一个人都是由自己一再重复的行为所铸造的。因而优秀不是一种行为，而是一种习惯。
——亚里士多德
情商的优势
拥有情商是一种重要的技能。生活总会出现很多问题和创伤，情商能帮助人们尽可能地以最佳的方式处理这些问题，做出明智的选择，与他人融洽地相处。
下面的简表列出了情商的优点：
EQ训练
想一下上述优点对你有什么好处，记下来。
下面列举了一些优点，其中有些你可能已经具备了，看看自己符合几条？
◎为自己是一个不错的人而感到自信。一旦碰到什么情况，这些技能就能很好地帮助你运用思维。
◎具有人格竞争力。人格竞争力是自我意识和自我管理技能的综合，即一方面承认自己的能力，另一方面能最大限度地运用这些能力，做出具有竞争力的表现。
◎得到他人的尊重，让别人更喜欢你。当你真心诚意地替别人着想，别人就会信任你，尊重你的价值。他们会感激你的诚意和体贴，喜欢跟你待在一起。他们甚至想成为你！
◎更强的交际能力。情商的首要要求是与他人相处融洽。对他人的感受和情绪敏锐，能赞赏别人的观点（即使你不赞同），不仅能清楚地表达自己的感受，还能很好地传达别人的意见和化解严重分歧，这些做到了，你就具备很好的交际能力了。
◎更加融洽的人际关系。亲密的关系需要灵敏性、忍耐度、接受力和理解力。情商是努力建立亲密关系的动力。
◎工作的成功。情商在工作中的理解是不一样的。老板可能认为情商是好的交际能力、团体协作能力、积极创新的思想和对公司理念目标的理解能力。他们可能会欣赏一个员工在面对逆境时的冷静，看待争议时的全面而突出的谈判技巧。
