不必人人展露真性情(1)

不必人人展露真性情

为什么上班这么累?为什么卖力表演是工作的必要之恶?

你知道为什么上班这么累吗?什么也不用做,在办公室白白坐一天,就已经腰酸背痛,脸部肌肉直抽筋。皆因要奋力地做出很多姿态给人看:自信地微笑、专注地倾听、为难地沉吟、横眉地冷笑……简直似一出戏,人人扮演一个角色,永没有休息与等埋位的时间,也没有take 2,一次过,必须打起十二万分精神,不累才怪。

人人都知道,那些每天面对客人的服务行业,无论开心与否,都要和颜悦色,招呼稍有不周,就容易惹来投诉。然而坐办公室,一样不可旁若无人。最令人憎恨的是喜欢在办公室哭泣的女同事,谁没有几件血泪史?出来混,多少要有点担当,打落了门牙也只能和血吞,实在忍不住,至少也请去洗手间发泄吧?

办公场所人人展露真性情是不行的,不在人前大哭大笑,只是基本仪态。除此之外还要落力表演,以示斗志昂扬、全情投入。只有学生与艺术家才有资格懒洋洋地过日子。在办公室成天呆着一张脸,还想升职加薪呢,老板第一个就嫌弃你。最好每天都高高兴兴的,职员都是向阳花,冷水浇也浇不灭,老板一下子就感动了。然而哪有那么多高兴事呢。不想笑的时候强笑,比不想哭的时候哭更加难。

跟言语无味、面目可憎的客户吃一餐饭,简直比跑2000 米还要累:无论他讨论多么恶俗的话题,讲多么冷的笑话,都得凑趣地笑两声。有些人还无酒不欢,每局必得有人倒下才觉得痛快,不喝便是不给他面子。酒真有那么好喝?原来不过是借酒盖着脸子,恭维话比较容易出口,否则脸上会一直热辣辣。几杯酒下肚,便坦然地忘记了什么是折堕。只有刚毕业的学生才喜欢参加饭局,皆因肚子里没有油水。然而,去的次数多了,连什么叫美味也都忘掉,往往一入席就饱了,站起来才觉得饿,恨不能马上回家煮碗面填肚。一位老板夫人,经常要随丈夫出席各种宴会,十年前就叹着气跟我说:“玩,不在去哪儿玩,在于跟谁玩;吃,不论吃什么,要看跟谁吃。”真是一语中的呀。

应酬这件事……真正无聊,和客户吃饭倒也罢了,大家浪费时间精力,换回一纸合同,总算师出有名。陪老板吃饭,才真是要人命。同事们因为开会、培训、迎新、送旧各种原因正式半正式地聚在一起,不管是否疲倦,都要装作十分亢奋。老板说笑话,要知情识趣,即便接不上口,也要恰到好处地惊诧与微笑。一顿饭下来,脸上简直要抽筋。平日都是面目模糊埋头工作的张三李四,难得和大老板同台吃饭,一定要留下一个深刻印象,日后上位也许就靠这一搏了。

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