自序
在我刚刚开始写职场专栏的时候，曾经有个名校毕业的小朋友，颇不以为然地跟我说：“我们这行比较单纯，靠的是技术和实力，你们那些办公室里的‘钩心斗角’派不上用场。”
我很希望十年以后他仍可以铿锵有力地跟我说这句话。这句话代表着一大批有潜力没经验雄心勃勃意气风发的职场新人的想法。没错，职场需要过硬的业务能力，但职场其实并没有一份纯技术性工作，除非你一辈子不打算升职。任何中级以上的管理职位都不是光靠写报告就能做的，你永远要面对大量对上对下的沟通和人际关系的管理。或者我们可以这样说，你觉得在公司里从没遇到任何利害冲突，自由自在像在自己家后院撒欢儿，那么只有两种可能性：或者，你的职位还不够高；又或者，你已经做错了许多事得罪了许多人而不自知。
另一个值得探讨的问题是：你如何定义实力？学历和专业技能是硬实力，而态度、经验、人脉、个人形象、跟企业文化的融合度……这些职场软实力，往往越是聪明人，越容易忽略。在世界五百强企业工作的十余年，我见过的聪明人不可谓不多，甚至你可以说，能在顶尖外企里占一席职位的，都不是等闲之辈。但他们中最后能取得事业成功的，只有一小部分。而我所认识的成功人士都惊人相似：除了出类拔萃的智商，他们都有着非同一般的意志力，和卓尔不群的人格魅力。硬实力只是生存的基础，而软实力才是登天的法则。
在厚黑学当道的时候，有人很容易把软实力误读为阴谋诡计。在职场打拼若干年，谁都不免遇到过高低起伏，难免压抑和不平。办公室当然不是游乐场，但肯定也不是龙潭虎穴，把职场形容为荆棘丛生的黑暗江湖路，究竟是在吓唬刚出山的新鲜人，还是想给自己的失败铺一条后路呢？这就是我对厚黑学最不感冒的地方，它看似睿智深沉，实际上是给弱者提供逃避现实的借口，好像成功的都是些有心机没底线的人，我们太纯洁，所以才败下阵来。这样的自我麻醉也太不厚道了。
可以说，这本书就是一个职场人浮沉十几年的笑和泪。有些是经验，有些是教训，我不后悔跌了几跤才学到，但我更希望十年之前就有人能全盘告诉我。
