10.以

市场上经常可以看到"一洗黑"的洗发新产品,这一类洗发水大都宣传是由纯天然植物制成,使用后头发很快就能变黑,安全又方便。2009年1月4日中央电视台《每周质量报告》曝光了"一洗黑"背后的秘密,多个品牌的"一洗黑"洗发水实际上就是添加但未标明加入了"对苯二胺"的染发剂。而标明自己是纯天然成为它最大的噱头,如标称为"首领一洗黑草本精华洗护套装",每盒售价168元,比市面上的普通洗发水贵上数倍。

以"天然"之名对产品进行宣传,进而实施高价格销售,是商家经常使用的手法之一。天然食品流行的最重要的原因,是不断有食品危害身体健康的消息出现,很多人认为天然食品更好。于是商家应顾客之所需,市场上便大量出现了所谓的"天然食品"。消费者通过理性分析可以知道,市面上不可能有这么多"天然食品",绝大部分的天然食品就是假借"天然"的噱头。

由此看来,很多商家其实都可以说是在以"天然"之名欺诈消费者。一方面,他们可以通过用"天然"一词吸引顾客,满足顾客追求安全食品的需求,从而在市场上扩大自己的产品占有率。另一方面,虽然"天然食品"没有相关认证,但厂家用"天然"一词来标注自己的产品也没有任何风险,不用忧虑会承担风险成本。因为没有相关法律对此进行规定,自然也就没有人会对其进行惩罚,最关键的一点是,商家不必为"天然"二字投入任何成本,却能让同样的产品拥有巨大差异的价格!仅仅利用"天然"两个字,他们就为产品增加了表面上的"价值"!这样一来,收益要远远大于其他同类产品。有这么高的利润,何乐而不为?

消费者在消费过程中一定要注意类似的消费陷阱。媒体上,有关消费陷阱的例子不胜枚举,大学生、教授、政府职员和家庭主妇屡屡上当受骗的新闻经常见诸报端。毕竟我们的消费者还是"肉眼凡胎",面对五花八门、形形色色的诈骗伎俩,可谓防不胜防。

仔细研究一下那些形形色色的骗术,实际上并不复杂,也不高明,多是些"草台班子"的小儿科作品。但就是这样的弱智骗术,仍然会让高智商的大学生和专家学者们上当受骗。而消费陷阱为什么屡屡出现呢?

首先是那些消费者们耳熟能详的名人们。他们代言了自己根本不会使用的产品,仅仅因为企业给了他们钱,他们就成为企业产品的"应声虫",屡屡曝光明星代言的产品出现问题就反映了这一点。

其次是那些充当假冒伪劣产品欺诈平台的某些电视媒体。整日整夜里狂轰滥炸的低俗广告,有些电视台在播放电视剧时,广告时间甚至是电视剧时间的数倍。于是,几个俄罗斯人穿上白大褂,变成了哈佛教授;明明就在郊区生产,转眼便成了"德国原版";"纳米"和"基因"技术,实际不过是一块普通的线路板……

面对越来越多的选择,市场上的商品质量良莠不齐,很多商品以次充好。因此在消费活动中,消费者应该用理性的经济学头脑,分析识别市场上商家的各种行为。同时要了解各种产品知识,尽可能扩大自己的知识面。

看来,当消费者也不容易,必须要有孙悟空的本领:练就火眼金睛,辨识"李逵"与"李鬼"。

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