越剧《何文秀》中有个段子是这样的:
算命先生说:"大户人家叫算命,命金要收五两银;中等人家叫算命,待茶待饭待点心;贫穷人家叫算命,不要银子半毫分,倘若家中有小儿,先生还要送礼金,倒贴铜钱二十四文,送与小儿买糕饼。"这段唱词令大家感动不已。
当然,算命先生的话即使被大户人家听到了,大户人家还是可能找他算命,只要算命先生能提供与价值相符的服务即可。
精明的商家们从算命先生的定价策略中得到了一定的启示,于是便出现了"价格歧视"。
价格歧视实质上是一种价格差异,通常指商品或服务的提供者在向不同的接受者提供相同等级、相同质量的商品或服务时,在接受者之间实行的不同的销售价格或收费标准。经营者没有正当理由,将同一种商品或服务,对条件相同的若干买主实行不同的售价,则构成价格歧视行为。
实行价格歧视的目的是为了获得较多的利润。如果按较高的价格能把商品卖出去,生产者就可以多赚一些钱。因此,生产者将尽量把商品价格定得高些。但是如果把商品价格定得太高了,又会赶走许多支付能力较低的消费者,从而导致生产者利润的减少。如何采取一种两全其美的方法,既以较高的商品价格赚得富人的钱,又以较低的价格把穷人的钱也赚过来。这就是生产者所要达到的目的,也是价格歧视产生的根本动因。青壮年是能挣钱的社会群体,而退休工人的收入通常就低得多。以较高的价格赚得了青壮年这个社会群体的钱,再以较低的价格向退休工人提供服务。航空公司以正常票价向公差人士提供服务,同时用低得多的机票价格让"可去可不去"的旅客也花钱进入旅游市场。这些就是价格歧视现象共同的经济学原理。
雷克萨斯是目前世界范围内最成功的日系豪华车。有人将雷克萨斯在2008年的"歧视定价"摘录如下:
中国市场:有GS300和GS430两款车型,售价688万~904万元。
美国市场:有GS350、GS430和混合动力的GS450h三款动力车型,加上还有四驱版本的GS350。售价区间为44150~54900美元,约合人民币335万~417万元。
德国市场:有GS300、GS430和混合动力的GS450h三款车型。售价43291~59090欧元,约合人民币440万~602万元。
日本市场:有GS350、GS430和GS450h三种动力,另外GS350还有四驱版本。售价5220万~7720万日元,约合人民币349万~517万元。
国内GS300 688万元的售价跟德国市场约合人民币44万元的价格比起来高了20余万元。GS300的售价更是比美国高出一倍的价钱。雷克萨斯GS430,在美国市场的售价为51500美元,在欧洲市场售价为54200欧元,折合人民币均只有40万元左右。而同一款汽车,在国内的售价却超过90万元。
价格歧视的前提是市场分割。如果生产者不能分割市场,就只能实行一个价格。如果生产者能够分割市场,区别顾客,而且要分割得不同市场具有明显不同的支付能力。这样企业就可以对不同的群体实行不同的商品价格,尽最大的可能实现企业较高的商业利润。雷克萨斯就是成功分割市场,将中国市场的富豪支付能力视为最高,从而为它的"歧视定价"提供了依据。
如果没有歧视,人人平等,实际上也未必会得到比较满意的结果。厂商向每一位顾客收取其刚好愿意支付的价格的做法叫做"完全价格歧视"。"完全价格歧视"表面上看,好像不公平,但其实未必。这是因为,在整个价格歧视中,不同的有效需求者都能得到有效的供给,因而从需求与供给相等的意义上说,没有任何人遭到歧视。对价格敏感、需求弹性大的普通百姓而言,如果不被"歧视",他们也许会很愤怒。美国P&G 公司曾经一直在采用"折扣券"制度,对积攒、保存、携带、出示"折扣券"的顾客(往往都是收入较低的顾客)实施优惠价格。1996年,P&G公司以区分消费者需求弹性成本太高之名决定取消这种制度。P&G公司的顾客火了,连纽约州司法部都介入了此事,强制要求P&G公司执行"折扣券"制度。
从另外一个角度看,大学生放假要回家,如果铁道部坚持价格无歧视,取消学生票半价,结果可想而知。所以说,价格歧视本身也是另类公平的一种市场体现。