一个不负责任的员工在遇到问题和困难时往往会为自己找出很多借口来逃避,但是借口并不是挡箭牌,要解决的问题和困难不会因为一个借口就消失掉。如此一来,问题只会越积越多,困难则像滚雪球一样越来越大。
小罗来到公司的时候,还是个刚毕业的孩子。活泼奔放,充满朝气,可是后来笔者才发现她并不具备成长为一位优秀职业女性的潜质。
小罗是家中的独生子女,家中环境富裕,这让她接受了很好的教育。可是家人对她的百般宠爱,使其在以后的工作中暴露出了许多缺点。
进入公司后,她发现自己不再是一位受优待的孩子和优秀的学生了。开会时,她甚至得不到一句发言权;工作中,经常遇到问题和困难,不是领导说她没有创意,就是前辈对她指指点点。
小罗不能忍受自己的工作和生活被问题所充斥,时间一长,便对工作也失去了新鲜感。只过了两个月,她就开始消极怠工。并且总为自己的迟到找一些理由,要么就是在问题面前退缩。当领导批评其工作时,她会为此找出一大堆的借口,甚至搬出别人做挡箭牌。
就在前不久,在笔者找小罗谈心的时候,她提出了辞职。笔者想小罗还需要经历一些曲折和历练,这样她才能变得更成熟,遇到问题时才不会只想着找借口逃避。
当预期的工作环境发生变化、寻找借口逃避成为唯一的选择时,员工就已经陷进了借口的怪圈中。就拿小罗来说,尽管她在工作中有一些不尽如人意的地方,但是这些都是职业场合中普遍存在的问题。她不能以一个职业者的心态来对待种种矛盾,这是使其对自己的工作丧失兴趣和热情的关键。
不要为问题找借口,很多人在出现问题之后常用的一个借口就是:“我没搞清楚问题,所以才没有把工作做好。”其实并不是因为不清楚问题才没有把工作做好,而是因为不清楚责任才没有把工作做好。作为一名优秀员工,有必要时刻搞清楚自己的责任。
对自己的职责所在不清楚,那么就相当于不知道为了什么而工作,也就不会把企业的利益放在第1位。如果一个企业没有员工来承担责任,就像鱼儿离开了水一样。
因此合格的职业者不要拿借口当挡箭牌,有问题时就应该勇于承认并勇敢改正。因为问题只有在解决之后才会消失,而不会因为一两句借口就消失。
没有人甘愿充当替罪羊,不负责任的员工在事情出现问题时马上就把责任归罪于客观因素或者他人。
“别人的错,与我无关”、“客户太挑剔”、“上边没有交代清楚”……在老板看来,这些借口并不能掩盖已经出现的问题。这些理由不会减轻你所要承担的责任,更不会找人替代你承担责任。
一味强调别人出现问题,而自己不会出现问题,从而想以此借机把问题引到其他人身上时,倒不如想一想怎么做才能解决问题,把眼前的困难降到最低。
寻找借口并不能让你的能力有所提高,如果说人们想通过寻找借口来掩盖自己的能力不足,那么恰恰相反,借口只能将你的能力不足最大限度地暴露出来。因为选择寻找借口来逃避问题和困难,就是不相信自己有解决的能力。
更有的人会这样为自己打圆场,如“哦,可能是我太粗心了”、“我做事不够认真”、“我不是故意的”……无辜的解释的确很让人同情,但是问题还是逃不掉。一旦因为自己的不小心再次造成巨大的失误,无辜的借口就再也不能成为挡箭牌了。
★职场箴言★
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困难不会因为员工的一两句借口就消失,因此作为一个优秀的企业员工,应该直面一切问题和困难。当你努力把问题承担下来时,会发现一切问题都迎刃而解了;如果一直努力寻找借口,那么问题和责任只会变得越来越多,越来越不可推脱。
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