21.与上司交往的艺术(2)

AB型上司喜欢把小组编排好之后,再分配工作,并确定工作的范围、职责,要求每个部门提高工作效率。职员应主动地要求干工作。

AB型上司对工作上的细小问题从不放过,有时发现问题也不直说。因此,职员要主动说:“请您看看……”或“请检查……”等等,这样,AB型上司就会赏识你,认为你是一位很能干的职员。

AB型上司有时对职员是严格的,甚至冷淡,如果你谨慎从事,就可避免大的责难。

【 召集会议 】

☆对O型上司,要敢于提意见,写材料要简明扼要,不要违背上司的意愿。

☆对A型上司,要提前商量、沟通思想,即使他对你严格要求,也要有所忍耐。

☆对B型上司的意见,不要当面反对,如果赞成,也要积极提出有创意的实施方案。

☆对AB型上司,要相互交谈,让其最后做出决定。

召集会议,除会议内容外,需考虑到与会人员间的交往,这是不可缺少的。善于召集会议的是O型与A型上司。

O型上司并不重视会议的形式,而是考虑工作的实质内容。他们在会议中善于构思,能抓住问题的关键,最主要的是具有组织性与集体观念,O型上司不把职员的名单列出来就难以分配工作。在经营的灵活性方面也数O型人最强。

O型上司最讨厌吞吞吐吐。在O型上司召开的会议上,提建议要活跃,可直来直去。这样,就不会给O型上司留下不良的印象。

对于O型上司的意见不要当面顶撞,可先默认。O型人拘泥于自己的“出口之言”,因此,一顶撞就易引起争吵。O型上司知道自己的意见谈错时,会默默地收回。所以,有反对的意见最好是先暂时放放。

会议无论进行得如何,结果都是O型上司来决定。

人事工作是A型人最喜爱的工作,他会尽可能采取民主形式通过决议。但是,最后总结大家提出的建议,并将自己的建议加进去时,他很伤脑筋。因此,会议容易发生纠纷,拖延时间。

出乎他意料的意见,最好别在会议上提出。一旦提出来,A型上司就会急躁,甚至看都不看就把它放在一旁。A型上司对会议前的准备工作很重视,因此要事先将议案和发言的内容整理出来,再委婉地征求上司的意见。A型人召集会议的目的就是要做到“大家的心理协调”。

无论是在会议上还是工作上,A型上司在感到自己受到攻击时,都会固执己见,这一点一定要注意。如果想与A型上司继续保持良好关系,就需要调整自己的工作方式。

读书导航