婆媳意见不同纯属正常
人为什么要结婚？相信为了爱情占大多数。爱情能带给我们什么?当然是快乐，而且只有源源不断的快乐才会有幸福的感受，不是吗?然而，天下没有白吃午餐，快乐并不是只靠祈祷就会从天而降的礼物，而是家庭中的每个成员有志一同，朝这个目标去努力。
在家庭里，尤其是对与婆婆同住的媳妇来说，心理上要先有建设。这个世界为什么会显得多采多姿而令人好奇与兴奋?就是因为有太多超乎想像的差异存在，否则，只有自己和镜子里的自己一起活在这世界上，将是件多和乏味与缺少活力的事啊!我们也许不需急着向差异臣服，但至少接受正面的挑战是彼此学习与合作的机会，而非分歧与离异的借口。
在婚姻中有个非常重要的观念，就是“不要试着去改造对方”，在愈文明的社会，人的自主性就愈强，除了对法律的尊重外，很少人愿意被奴役，不论是思想还是身体都是如此，或者应该说，只有因认同而顺服，不愿意接受权威性的长期筘制。聪明的现代女性，既然你连自己的另一半都无法以爱、婚姻或子女之名加以改造，又何苦自找麻烦、自不量力地想改造婆婆?何况婆婆想改造你的意志，可能远 比你的想法更坚定。
与婆婆意见不同在所难免，但要如何不怕正面沟通?其实重要的是，在沟通的过程中要避免冲突，即使无法避免，也要避免将冲突的范围扩大；在沟通的过程中一定要掌握问题的重点、清楚自己要达成的目的，要让意见不同的对方有完全发言的机会，不要急着辩解，也不用太在意面子与输赢的问题——因为哲理有说“虽输 了面子，反而赢了里子”或“吃亏就是占便宜”，这个只是哲理，也是人生智慧。
沟通要注意语气
房价居高不下，对于年轻夫妻而言，拥有自己的房子是件遥远的梦想，若幸运能得到长辈的资助，那真是再好不过了!而小俩口愿意饮水思源，在新家准备了父母的房间，也是美事一桩。问题在于，既然决定同住在—个屋檐下，尊重长辈的意见——尤其是他们对自己房间的主导权——更显重要，千万别自以为是的要求公婆配合，下面这个实例的媳妇就把了这个大忌。
淑明（假名）和另一半文山（假名）買了问新屋，留了个房间给公婆，当淑明热情地带着婆婆去参观未来要住的新房时，婆婆对房间的布置提出了看法，没想到淑明未经思索地说： “哎唷!妈，您少老土了，千万不要把老家那些破破烂烂的旧家具搬过来，我们追可是新家，而且选是我拜托开设计公司的同学为我们做整体设计，价格有优待……”婆婆扬眉瞪了淑明一眼，然后指着跟在身旁的文山说：“我看文山你也不必搬进来了，你是在老家出生的，应该也算是破烂货。”
淑明气急败坏地提高音调：“妈!你干嘛说这么无聊的话?人家好意特地为你留了房间，你不但不领情，还要把文山扯进来，真是的!”
婆婆不再理会淑明，意味深远地看了一眼不知所措的文山，说：“文山，这个房子的头期款难道你没有跟你老婆说清楚，是我和你爸爸付的吗?要不然怎么会变成留个房间给我们是恩惠了呢?你们每个月的房贷正好等于租房子的钱，照理说我是有权力把房子责出去或租出去的，不是吗?”
文山涨红了脸说不出话来，既气老婆的鲁莽，又难过母亲太过计较，而他竟无力化解僵局。
这个案例如果换个不同的沟通方式，情况可能会改观。淑明的主观和欠缺思考的语气，让她原本没有恶意的动机被扭曲了，既然房间是给公婆住的，那么使用者的感受是最重要的，不妨在设计上先征询他们的意见，或直接由设计师和他们沟通，就算尊重婆婆的意见，结果破坏了整体设计的美感又何妨?家又不是百货公司或公开展示的地方，而是提供温暖的地方，最需重视的是住得舒适自在，至于访客的观感并不那么重要。
何况这是来自长辈的一份厚礼，也许淑明的婆婆反应也强烈了些，但如果淑明能掌握到沟通的目的和技巧，则不必要的误会或冲突都可避免。
淑明带婆婆去参观新屋的目的是：（一）让婆婆欢喜他们夫妻留了个房间给公婆使用；（二）希望房间的布置他们会满意。所以在后来的沟通上可以保有原来的热情，而口气上换成：“妈!您送我们这么大的礼物，真不知道要怎么感谢您，所以特别留了一个房间给您们，这位设计师打算把您们的房间布置成这样……不知道您和爸爸有什么看法?”
这样的沟通方式，想必再严厉的婆婆也难以故意找碴，再说，有意见也是公婆与设计师之间的事；而淑明在对话中都是用“我们”，表示她不是自作主张，而是跟文山沟通后一起决定的，婆婆即便不看憎面也得看佛面。淑明若能尊重公婆对他们的新房间有发表意见的机会，并且强化设计师的重要性与可信任度，如此一来，婆婆就算不满意，也会对事而不对人。
同样重要的是，当双方意见不同时，当媳妇的要如何有耐性地聆听，并了解婆婆真正的意思?这时不妨学习速食店僵台的服务人员，他们都会复诵上次顾客的餐点内容，并与顾客确认收到的金额及找零，因此，只要媳妇多这么一道手续：
“妈!您刚小说的是……这个意思对吗?”一旦与婆婆确认后，媳妇的发言通常会引导婆婆也注意倾听。
