二、有必要上传店主肖像
在自己的网店中上传自己的头像照片，这是被很多卖家忽视的一个细节，而且更有不少卖家认为这是一个可有可无的环节。殊不知，有时候一个真实的店主肖像恰恰是赢得顾客信任并打动顾客最终做出购买的决定。
其实，大家都知道，在网店上面除了商品照片还是商品照片，基本上全都是一些虚拟的东西，根本没有任何实体的感觉，所以也总是让顾客感觉心里没底，更担心实际货物与照片不符，害怕上当受骗。
所以说，店主不妨站在顾客的角度设身处地去考虑。如果店主上传一张自己的真实照片作为头像，就可以有效拉近店主与顾客的距离，使顾客产生一种如见其人的信任感。而这种以诚示人的举动更可以促成很多交易。这其中的道理其实并不难解释，如果换作是你，有两家网店的商品和价格情况相同，而一家店铺里有店主的真实头像，另一家则空空如也。那么，相信每一个具备正常消费心理的顾客都会选择前者，而放弃后者。
当然，店主在上传自己的照片时，也要注意选择一些衣着较为整洁、形象较好、具有亲和力的照片。要知道，店主的形象同样会影响顾客的消费欲望。因为店主肖像不仅可以增加消费者的信任感，而且头像照片中店主的衣着打扮还可以让购买者对店主的审美水平、时尚感有一定的了解。
如果店主上传的照片中，衣着、发型都很过时，那很明显就会给顾客留下不太好的印象；而如果店主本人衣着打扮非常得体，不但可以给顾客留下美好的印象，还可以增加顾客的审美信任感，以至于爱屋及乌，对你的商品也容易放心。
同时，店主的照片还可以根据自己店铺所销售的商品风格需要来处理成各种风格。例如：如果经营的是卡通玩具，店主就可以把自己的照片用电脑软件处理成卡通风格；如果经营的是护肤品，而恰好你的皮肤又非常好，那就不妨让自己来做一下代言人，发一张超级清晰的照片来秀秀自己；如果经营的是服装，而且身材还不错，那就不妨上传一张你精心设计的全身照片，展示一下自己的服装搭配水准。
小雅，大学时学的是设计专业，她是一个非常时尚而且有品位的女孩子，再加上所学专业的熏陶，使她对服装搭配及色彩选择上都有一些颇为独特的见解。为了充分利用自己的优势，在大学期间，她就开始利用自己的特长开了一家网店，专卖服装。
小雅很懂得以诚待客的道理，她在网店开通之际就用自己的真实照片制作了一个漂亮而又时髦的个人肖像，此举在赢得了很多老顾客的同时，也让更多的新顾客慕名而来。
后来，随着经验越来越丰富，小雅又开始打起了自己的主意，在周围人的眼里，小雅的漂亮与好身材几乎是公认的。于是小雅就另辟蹊径，充分发挥自己的这些优势，亲自做起了服装模特。在她的小店里，有很多服装照片都是小雅亲自上阵试穿照的。
那些漂亮的衣服穿在漂亮的小雅身上本来就好看，再加上她又善于进行服装搭配及色彩选择，因此她所出售的每件衣服看上去都非常和谐、时尚、富有个性，自然而然地，很多顾客也都被她吸引过来，不只是为了欣赏她的服装，有时甚至还向她请教服装搭配中的一些问题。渐渐地小雅与很多未曾谋面的顾客都成了好朋友，并成了他们的免费服装顾问。在这种形势下，小雅的网店生意自然也是“芝麻开花节节高”。
