这就是本书中关于“经营”的概念。制订合理有效的年度经营计划,首先要在基础概念上统一认知,否则本书的各种工具、模板、表格和工作模型非但不能给企业带来收益,还会搅乱组织既已形成惯性的管理秩序。
经营计划能带来什么
一个公司可以没有战略,可以没有组织建设的工作,但它每年都必须要做一件重要的工作――制订年度经营计划。
当一个公司只有几个人,规模很小的时候,或许用不上年度计划,因为领导者和管理者可以随机决定每天该做什么。可当组织规模逐步变大,变成几十人、几百人时,再由管理者向每位员工发送行为指令就变得很困难了,因为管理者很难告诉每位员工每一天、每个月该做些什么。
随着组织的发展,公司的部门也在增多,会由原来的一个部门逐步变成七八个、甚至更多的部门。这时候,各个部门之间的工作更需要良好地协调与配合,否则就会出现问题。
比如说销售部制订了一个改良产品外包装的计划,认为成功实施后能有效地缩短与竞争对手的产品包装差距,并能提高至少10%的销售额。当销售部欢天喜地地把这个项目传递给生产部的时候,却遭到了生产部的拒绝。生产部门反馈回来的信息表明,为了节约成本,生产部采用统一采购的方式准备产品外包装材料,现在已经把一年的材料统一采购入库,如果这时候改变外包装形象,无异于将已经准备好的大部分包装材料统统作废,从而会造成成本上升,尽管销售额有可能上升,但总利润可能会下降。
表面看上去,这是企业部门间沟通没有处理好的案例,可实际问题却是年度经营计划出现了问题。如果在每年年初的时候,各个部门都能将自己的主要工作计划好,销售部提出在六月更换新包装的计划,生产部自然就只能采购半年的包装材料,部门之间的工作就会无缝链接起来,形成协调的组织秩序。
因此,制订合理的年度经营计划,是任何组织、任何企业都必须完成的工作。
年度经营计划是一项最重要的、解决企业经营问题的基本功。这个基本功要是掌握不好,企业就很难长治久安,常会出现内忧外患的局面。本书会详细介绍众多国际著名公司是如何有系统、有步骤地组织制订每年度的经营计划,以及如何使这个计划对年度工作具有实际的指导意义,使其与企业的长远战略良好地衔接在一起。
同时,掌握了这项重要的基本功,还能帮助企业建立一套与市场竞争相适应的量化管理模式,从整体上降低组织成本,提高业务管理水平和经营效率。
可以很负责地说,这套年度经营计划制订体系,经过了数年的沉淀和提炼,并在一些知名企业实践执行,取得了理想的结果。一些企业导入一年后,就实现了销售额与纯利润的翻番。这套计划模式不是凭空想象出来的,而是依据国际成型的管理模型推导出来的,并在实践中得以升华与完善。因此,我们有理由相信,它将引导企业成功走出依据经验制订计划的风险陷阱,让企业依据逻辑、依据数据、依据科学完善经营体系,实现最关键的三个转变:
从经营机会到经营能力的转变!
从经营产品到经营品牌的转变!
从经营个体到经营组织的转变!