日本最了不起的公司 6 ......151
因为是全日本休息日最多的公司,所以能够躲开经济不景气。
未来工业(岐阜县)
全日本休息日最多的公司...152
不喜欢受人指挥,因此致力于自主研发新产品...153
经营理念是“时常思考:为什么·为什么·为什么”...154
提出一项建议奖励500日元...155
这是一家加班会被罚款的公司...157
尊重员工要求,缩短工作时间...158
没有打卡机,不用穿制服...159
即使要复印的人排长队也只买一台复印机的理由...161
总公司过度专权的公司赚不了钱...163
可以一直踏实工作到70岁的企业...164
免除受灾客户1.6亿元的债务...166
向未来发展、永远传承的独创精神...167
日本最了不起的公司 7 ......171
与双目失明的人共同踏上四国巡礼之旅,学习人性中真正的温柔。NETZ丰田南国公司(高知县)
如同酒店休息厅一样的展示厅...172
在汽车零售业低迷的现状之下...173
脱离“为卖而卖”的开店模式...174
48小时试驾与完美的顾客管理...176
能让员工满意的同时也能提高顾客满意度...177
要让全体员工都成为人生的胜利者...180
把对人才采用的严格要求贯彻到底...181
什么样的人才是NETZ丰田南国所要求的、所要培养的...183
四国八十八处名胜巡礼令员工成长...185
目标是经营让人们蜂拥而至的店,以及培养尽善尽美的店员...187
日本最了不起的公司 8 ......191
真诚期望建立起服务社会的事业,创造出让每个成员都拥有闪耀人生的企业。
冲绳教育出版公司(冲绳县)
日本第一长而且欢乐的早会...192
令全体员工共享心灵的早会...194
名称为“出版”,实际上也是经营健康食品的公司...195
经历了癌症而获得“新发现”的社长...197
“I am OK!You are OK!We are OK!”
(我好!你好!大家好!)...199
令人不由自主点头称是的行为规范...200
好像进了大学?各种主题的组织团体和社团活动...202
提高残障人士的能力和待遇,使他们也成为纳税人...203
不拘形式为社会做出贡献...205
不进行推销的业务呼叫中心...206
每个月收到约150封顾客感谢信...208
今后也将以“尊重人的经营”为目标继续努力...210
后记 ........ 213
想介绍给大家的各位读者的来信...213
写在最后的话...219