序:企业必须真正重视的是什么........27
对企业而言比顾客更重要的是什么........29
来自员工和他们家人的千纸鹤........31
想回到祖国日本........33
日本最了不起的八家企业
日本最了不起的公司 1........39
“如果有人遇到困难,我们愿意提供帮助。”—一家给世界各地的难民、残留中国的日本遗孤带来“视力”的眼镜店。
富士光学眼镜公司(北海道)
松下幸之助与司马辽太郎最爱的店...40
远渡重洋开设眼镜店...41
遭遇战后的混乱与火灾,店铺烧毁,坚强求生...42
不要让顾客久等,哪怕因此少赚一点...44
为了那些被视力问题困扰的人,“视援队”出发...45
员工的使命感—“为了把恢复视力的喜悦带给人们”...47
日本历史上首获联合国“南森难民奖”...49
震撼人心的援助活动...51
身为验光师的荣誉与骄傲...53
“我也差一点成为战争遗留孤儿”...55
温暖学生心灵的专业眼镜店...56
日本最了不起的公司 2 .......59
令患者感叹“真想在这里再住一次院”的医院,口号是“ALWAYS SAY YES”。
铁蕉会龟田综合医院(千叶县)
离天国最近的太平间...60
令人还想再住院一次的医院...61
医师们向往的医院...62
创立医院的鼻祖—西博尔德的弟子...65
为所在地区专门设立急救中心...66
想推荐给别人的医院院...68
努力建设酒店级别的医院!“K-TOWER”构想...69
为了住三天院而从北海道远道赶来的患者...71
人最重要的四种健康...73
全日本唯一得到JCI认证...75
守护医院员工的生命和生活...76
先进设备与优秀的医务人员构筑起良好的工作环境...77
企业家也前来参观的医院...78
日本最了不起的公司 3 .......81
“为日本人的食品缺乏尽一份力”—以燃烧着的使命感经营牧场,建设“农业迪士尼乐园”。
玉种畜牧场“Saiboku ham”(玉县)
提高日本食材的自给自足率...82
热诚的信念—“要为日本国民的食料品缺乏做点儿什么”...84
为了健康和智慧,多吃猪肉...85
没有来自国家的援助,沿着苦难的道路前行...87
进口种猪成为后来日本种猪的源头...88
受到市民鼎力支持的牧场直营专卖店...89
有当地居民,才有食品企业的成长...91
不要小看洗手间,它是地区文化、实业设施的象征...93
目标是建设“农业迪士尼乐园”...94
有小小苹果园的“lifepia”生活新天地...96
你看,OO小朋友高兴地笑了...97
强烈的信念必将开花结果...98
因为人类接受了猪奉献给我们的生命...101
日本最了不起的公司 4 .......105
“想要拯救更多幼小的生命”—开开发出震惊世界的胶囊内视镜、不断追求“人类幸福”的中小企业。
RF公司(长野县)
夫妻二人在一居室公寓房中开始的事业...106
创业的原点:“想要帮助体弱多病的母亲”...107
“口服内视镜照相机”的萌芽...108
研制让饱受疾病折磨的人们感觉舒服一点儿的产品...110
震惊全世界医疗行业的壮举...111
“口腔内照相机”的研发源于一次邂逅...114
另一款主力产品“无胶片X光仪”...115
“想要拯救更多幼小的生命”...116
这是救助人命的机器,因此,我们不申请专利...117
为商品冠上女性的名字...119
公司集中了优秀的女性...120
不用登门推销,客户自己上门...122
为培养新进人员,不惜投入大量金钱与时间...123
日本最了不起的公司 5 ......127
一个不可思议的公司:求职先后决定录取顺序,年龄大小决定工资水平。
树研工业(爱知县)
这是一家向住院的员工连续支付三年半薪金的公司...128
在20平米的木头平房里,6个人一起奋斗出发...129
三款“世界最强的产品”...131
国内外合计共850台成型机...132
世界最小的齿轮开发成功...133
开发出划时代的技术,建立新市场...135
按照先来后到的顺序雇用求职者...137
退休后希望让孩子来接班...138
曾经是“问题学生”的员工之间的深厚牵绊...139
职场是快乐又认真的战场...141
所有员工出差时都可以选择豪华坐席车厢...143
论年龄排辈—年纪最大的员工拿最高的工资...144
干到干不动,就算退休...146
如果员工潦倒街头,那我也会潦倒街头...147