网络中心化创新的特征
回顾汽车工业的发展史,我们可以知道19世纪的早期到中期是整个行业的“骚动期”,那时候,没有哪一种设计模式可以主宰市场。正是因为处于骚动期,所以形成了百花齐放的态势。当时,发明者尝试着各种不同的汽车燃料(木头、酒精、汽油、电池等),不同的发动机,不同材质的汽车外壳,如此等等。有些发明被采用了,而大多数都成了过眼烟云。但是,不管是那一种发明,它们都对20世纪形成的主流模型做出过贡献。
如今,网络中心化创新的环境中发生着相同的情景。我们所面临的创新模式有着不同的结构,不同的行为方式,当然也有着不同的结果。让我们各取一家企业作为案例来观察、分析这些不同的创新形式。
IBM公司与开源软件社区
20世纪90年代早期,开源运动还处于雏形阶段,但是IBM公司就采取了一个十分重要的举措,那就是积极地融入开源软件运动中。最能充分展示公司这种变化的就是1996年举办的亚特兰大奥运会。组委会要求IBM公司承接为运动会开发有史以来第一个奥运会专用网站。网站上要能够实时地公布比赛的结果。尽管IBM公司自己曾经独立开发过网站服务器软件,但是它还是决定使用以开源为特征的网络服务器软件阿帕奇。近年来,IBM公司在开发各种解决方案时(例如网络服务器,操作系统,脚本语言,编程工具等),都是充分利用开源软件社区。
需要指出的是,IBM公司接受开源这种方式并不是在履行公司的慈善责任,而是公司经过深思熟虑的经营决策。公司的前任技术副总裁瓦拉达文斯基·伯格曾经说过:“我们采用开源这种方式,是在对技术发展趋势和市场发展趋势仔细分析后做出的决策。我们还仔细地研究了开源社区的结构,运作方式,以及它所提供的解决方案的质量。”
在与开源社区的合作中,IBM实行的是一种网络中心化创新的战略。公司与全球网络中海量的软件开发者合作,他们为公司提出了各种各样的创新思想。IBM并没有为开源社区制定一个创新议程,也没有直接从社区产品开发中获取利益。它充当了一个倡议者或赞助者的角色,它的目标是让开源运动始终充满活力,健康发展。当然,正像瓦拉达文斯基·伯格博士所说的,IBM公司参与开源运动是一个“商业决策”,所以公司通过支持开源社区获得了间接的利益。比如,IBM于2001年起投资一种开源模式,之后其与Linux操作系统相关服务的年收入便直线上升。到2004年,通过开源相关业务,IBM实现了20多亿美元的年收入。