第一章 网络中心化的力量(7)

网络中心战

“网络中心战”是有关战争的新理论,最初由美国国防部提出。按照这种新兴学说:战争将从以平台为中心转变成以网络为中心。

网络中心战理论的基本前提是:地理上分散的军队可以利用信息的优势通过网络聚集在一起,最后形成作战上的优势。各个部队通过对信息的充分共享,提升了“态势共享意识”。换言之,信息分享使各个军种、兵种(包括步兵、航空兵、海上军队,再到指挥中心)的每个单元都能“看到”其他单元所能“看到”的信息。这种信息分析意识促进了部队的自我协同和虚拟协作,还增强了部队的灵活应变能力。从军事上看,网络中心战形成的价值是降低了作战风险,提高了作战效能,减少了作战成本。尽管还有许多人对网络中心战这种形式存有疑义,可是澳大利亚、英国等国家已经将网络中心战这种理论付诸了实施。

网络化运营

“网络化运营”这一术语最初是在物流及供应链管理中应用的。有时,人们还会使用“价值网”或“价值网络”等词汇。然而就在最近,“网络化运营”赢得了更广阔的市场,它经常和“网络中心战”等词汇一起出现在国防和军事文献中。

在供应链管理中,网络化运营意味着企业、供应商、客户和其他合作者之间建立动态联结,目的是实现供应链中所有个体的最大化价值。要做到网络化运营,就要将企业内部的各种信息系统(例如企业资源计划系统,客户关系管理系统)与合作伙伴的各种信息系统整合在一起,目的是加速信息的流动,提升企业“意识和回应”的能力。传统的供应链强调线性关系,一般都不灵活。而网络化运行模式建立起来的供应链则形式多样,是一种动态的联结,企业的运行能更加高效、灵活。有些企业(例如总部位于德国的企业管理和协同化商务解决方案供应商SAP公司、美国的人工智能企业i2技术公司、IBM公司等)非常关注供应链的建设,他们已经将网络化运营的理念应用在供应链管理工作中。

网络中心化企业

“网络中心化企业”这一概念源于企业生态系统建设和虚拟组织的构建活动。它指的是建立一个“信息系统”,将公司业务生态系统中的各个合作伙伴联结在一起,在所有的运行环节上都创造价值。因此,网络中心化企业与“网络中心化运行”的概念是相似的。

像沃尔玛、思科和丰田这样的企业在部署和运行以网络为中心的企业方面有着丰富的经验。例如,思科公司在制造运营部门组建了一个“网络虚拟组织”。同样,丰田公司运用网络中心化企业的模式改善了公司的“及时存货管理”系统。网络中心化企业(或网络虚拟组织)模式有3个核心原则:第一,将客户摆在价值链中心,强调对客户的迅速回复;第二,要求企业关注增值最大的核心环节,并外包业务以使合作伙伴多元化;第三,这种模式要求重要的程序、数据和技术标准化,以保证畅通的实时交流,以及跨组织同步运作。总之,网络中心化企业运行模式意味着战略上和战术上的充分灵活,以适应市场的迅速变化。

 

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