选手简历
窦大海,男,1972年出生,硕士,企业管理专业。
参赛项目
学校餐厅连锁项目。通过企业文化整合学生、员工和供应商资源;通过整合上游产业链资源降低成本,实现低成本、集约化经营。
现场简况
《赢在中国》第二赛季晋级篇第八场,评委:熊晓鸽、史玉柱、马云。
现场回放
马云:大海,我先问你,从学校出来创业,你碰到的最大困难是什么?
窦大海:我觉得现在最大的困难主要是在我的人才方面,因为我如果需要快速扩张的话,我们学校餐饮行业离了人转不动,尤其核心人员,管理人员和主要操作人员,这是离不开的。现在农村劳动力就业形势相对来讲比较紧张,在餐厅扩张过程中,这方面遇到困难比较大,招人比较难,我们现在餐厅发展采用复制也好,克隆也好,我要求餐厅经理在一年之内必须培养一个和你一样的餐厅经理,厨师要培养和你一样水平的餐厅厨师,这是你的任务。当有新的餐厅的时候,我把原来的餐厅经理和厨师派到那儿,把培养的人留在这儿。
马云:你是搞人事的,你觉得这个项目怎么样?
窦大海:意义很大,做得太大不太容易,一方面是人员问题,再一方面就是,至少在我生活的城市,其他品牌很多,我不知道我城市的品牌和他是不是有关系,包括汉王擦鞋。
马云:如果陈伟这个人在你公司里,你觉得他会干一个什么样的工作?
窦大海:如果做的话,大概只有两个选择吧,一个是出去跑市场,一个在我这儿做培训。
马云:我还有一个问题,因为现在很多餐厅都想去承包大学餐厅,很多饭店都在做这个事,这中间有回扣的问题,你如果不给人家回扣,别人不给你生意,给了回扣就麻烦大,你给回扣吗?
窦大海:第一,我不会给。第二我想纠正一下您这个观念,经过这几年后勤社会化运作之后,有很多人在这上面栽了跟头,也暴露很多问题,食物中毒等等,现在校长关心你来之后能不能给学生提供比较专业化、质量好的餐饮服务,保证学校稳定,不要出现学生罢课、上访的问题,首先考虑你是不是专业。
马云:万一有人说你给钱就给你,不给就不给你怎么办?
窦大海:每个人都有自己的原则,我不会做。
马云:我还有个问题,你最忌讳别人骂你什么?
窦大海:最恨别人骂我虚伪、吸血鬼,学生一开始有这么骂,说我虚伪、吸血鬼。
史玉柱:学校学生知道老板是你吗?
窦大海:有一部分学生能叫出来。
史玉柱:最好别叫出来,做得再好也会骂你。
窦大海:干主任头三个月,在饮食中心开了一个留言板,骂声一片,但是每一个骂的都不删,三个月以后这种声音很少,大家都在提建设性意见,你只要敞开沟通,不要怕别人骂你。
马云点评
30号(窦大海),我感觉非常实在,而且项目可能是小一点,做不大,但是我觉得我蛮欣赏一个硕士生能够降低自己去做这么一件事情。因为有时候学历很高不一定把自己沉得下来做事情,我觉得博士生拿到了,只不过是真正的生活考试开始,博士生比研究生就多做三年模拟题,研究生比本科生多做两年模拟题,对人也好,对事也好,我比较看好你这个项目。