在这次演讲中,林肯正是用"我也是一个和你们一样直爽的平民"使对方明白自己与普通选民一样,同他们之间毫无差距,同他们之间有共同观点、共同情感,这大大缓和了选民们的抗拒心理,从而改变了他们的态度。此时,才说"让我们诚恳地讨论这个严重的问题吧",切入正题。
寻找时机,恰到好处地向对方表示自己和他的相似之处,为自己赢得主动,你就可以占得先机。
小胡大学毕业后一直没有找到工作,每天东奔西跑,应聘了几家单位都被拒之门外,感到十分沮丧。
最后,他又抱着最后一线希望到一家公司应聘。在应聘之前,他决定此次再也不能鲁莽地去面试了。于是他积极主动地去打听该公司老总的历史,通过熟人和咨询了解了老总的经历。通过了解,他发现这个公司老总以前也有与自己相似的经历,于是他如获珍宝。在应聘时,他与老总畅谈自己的求职经历,以及自己怀才不遇的愤慨,因为事先做好了准备,所以在交谈时小胡的表现甚为抢眼。果然,这一席话博得了老总的赏识和同情,最终他被录用为业务经理。
让对方接受你的观点、态度,你就要把对方与自己视为一体。首先向交际对方传播一些他们所能接受的和熟悉并喜欢的观点或思想,然后再悄悄地将自己的观点及思想渗透和组织进去,使对方产生一种印象。只要你的思想观点与他们已认可的思想观点是相近的,表明自己与对方的态度和价值观相同,就会使对方感觉到你与他有更多的相似性,从而很快地缩小与你的心理距离,更愿同你接近,结成良好的人际关系。
无论是在生活中还是在工作中,我们都不可避免地去交际,认识各种各样的朋友。利用好人与人之间的相似之处能够让我们更好地沟通人际关系。但是一定要记住,在组织谈话题材时,不可泄露了动机,以免让对方先猜中来意而从你的不着边际的言语中生出疑窦,增强抵御说服的"免疫力",使说服的难度增大。
启示2:说话要寻找共同话题
说话人人都会,但并不是人人都说好,生活中常常会有说不完的话题,而不会说话的人却总是会为找不到话题而苦恼。其实,医生要对症下药,才能使药效得到最大限度的发挥,交谈双方说话也要说对话题,才能相谈甚欢。
某著名相声演员到某地演出,当地新闻单位的记者得知消息纷纷前去采访。
记者们高举话筒,争相提出自己的问题。但这位相声演员显然对这些问题很排斥,无论记者们问什么、怎样有道,他都很冷淡地谢绝回答。最后,一个女记者挤上去对这位相声演员认真地说:"先生,我是一个相声迷,我对你的演出有些意见……"相声演员马上喜形于色,眉开眼笑地和她攀谈了起来。原来女记者在来采访之前便对这位相声演员的喜好进行了研究,知道他喜欢听别人给自己提意见,便设计了那样的问题,这时,她见打动了对方,便抓住这个话题说下去,就这样,她的采访任务由此顺利完成。