服务员小齐优雅地把饮料端了上来，一见是王蒙，就开怀地笑了出来，说：“王先生，你可是有好长一段时间没来，大家都挺想你的。”王蒙脸低了下去，不只如何是好。而夏颖颇感诧异，也只是不说话。冰冷的气氛随着聊天的投入，慢慢地冲散了。就在这时酒菜端了上来，小娟礼貌地说：“先生、小姐，这是你们点的酒菜。”抬头以看，发现是王蒙，也呵呵地笑着说：“老地方、老位子，点的也是每次都必点的酒菜，想想就知道是王先生了。果然我没猜错，王先生，真的是你。”说完，就快乐地走了。而此时此刻，王蒙与夏颖之间的气氛更冷了。原本快乐的晚餐就此告吹。临走的时候，王蒙走进总经理的办公室说：“你们这边与员工太不懂尊重别人了，以后再也不来了。”
总经理把主管、小齐和小娟进了办公室，说：“老主顾都被你们气走了，你们是怎么工作的？由谁来负责？”还没等总经理说完，小娟就顶了起来：“接电话的是主管，他又没告诉我们要怎么做。”小齐也在旁边随声附和。主管的头已经低得不能再低了，他对总经理说：“这件事都是我的责任，与他们两个无关，我会负全部的责任。”看着如释重负的小齐与小娟，再看看勇于承担责任的主管，总经理做出了决定：小齐与小娟被开除了，而主管留了下来。因为他知道，只有勇于承担责任的人，才是公司最需要的人。
一个勇于承担责任的人是值得信任的。职场上，决定输赢的或许不是能力，而是一个人的品质。其实，勇于承担责任就是一种品质。勇于承担责任，你一定能够比别人完成得更出色。世界上最愚蠢的事情就是寻找借口。如果说寻找借口而逃避责任可以保护自己一段时间，但长此以往，人就会疏于努力，不再尽力争取成功，而把大量的时间和精力放在如何寻找一个合适的借口上。虽然承担责任会有被处罚的风险，但不承担责任，将会遭遇更大的风险—丢掉工作、丢掉前途的风险。
俗话说，神仙难免会打盹儿。再优秀的员工，犯错误都是在所难免的，如果敷衍塞责，找借口为自己开脱，就会让企业管理层觉得我们不但缺乏责任感，而且还不愿意承担责任。因此，作为一名企业员工，没有任何借口，没有任何抱怨，主动负责才是自己的本职工作。
上海有一家香港公司的办事处，办事处刚成立时需要去工商局注册。由于当时很多这样性质的办事处都没申报注册，再加上这家办事处没有营业收入，所以这家办事处也没申报。两年后，在工商检查中，工商人员发现这家办事处没有纳过税，于是做出了罚款决定，数额有几十万。这家办事处的香港老板知道这件事后，就单独问这位主管：“你当时是怎么负责这件事的？”这位主管说：“当时我想到了注册申报，但有个职员说很多公司都不申报，我们也不用申报了，考虑到可以给公司省些钱，我也就没再考虑，并且这些事情都是由职员一手操办的。”老板又找到职员，问了同样的问题。这位职员说：“我以前所在的公司没有申报注册，也没有人去查它，所以我只把相关情况告诉了主管。至于是否去注册是主管决定的，我说了也不算！”
这是一个典型的推卸责任的案例，职员和主管相互推卸责任。有这样的员工和主管，这家公司在上海的发展前景绝对不乐观。
一个勇于认错、勇于承担责任的人，是一个有担当的人，这样的人靠得住。职场不是不允许犯错，关键是面对错误的态度，能够反映出你做人的品质，就能判断出你是否具有敬业精神。因此，不要耍一时的小聪明，用瞒天过海之计推脱责任，那你就犯了大错，可能就面临着被解雇的危险了！
....
