第一次认识林总等是在2010年达晨创投成立10周年的酒会上。
而此前，一直听生态家的另外一位联合创始人经常提起，两人当年创办生态家时的种种艰辛和摸索，因而对这两位在战略、管理、营销积累了丰富经验的咨询专家，一直十分仰慕，也与林总等一见如故。随后生态家就正式宣布获得了达晨创投的投资，实在可喜可贺。
我和生态家的缘分则始于2008年，是在《创业邦》杂志举办的“创新中国2008”的活动中，生态家被近40位专业投资人评为当年创新中国成长之星的第一名。当时，这家企业因为很好地契合了低碳生活理念，以及极具特色的体验式经营，强调纯天然，一路过关斩将，从参与评选的30多家企业中脱颖而出。此后，我便经常关注这家企业的成长，也一直在研究它的商业模式和核心竞争力。
直到看到这本书稿时，我忽然觉得豁然开朗，其实他们在对客户需求的把握和引导上，有着自己的独家诀窍。生态家应是其中为数极少的涉水传统行业的创业型企业。在日新月异的互联网时代，一个点子就可能成就一家伟大的企业屡见不鲜，但在传统行业里，这听起来还是太过疯狂了。就拿生态家来说，产品经营种类不是单纯地按材质区分，而是根据大众生活中可能涉及的各种细节需求量身打造。因此，毛巾、浴巾、浴袍等产品是跟洗手液、底裤、围巾、枕头一并出售的，同时，他们融入生态环保的概念。 所以，能够得到消费者和投资者的认同。
本书也是林总、石总他们把创立企业和服务企业过程中的思想、经验妙手炮制的一个锦囊。可能这个锦囊称不上是包治百病，但是他们精心挑选的几十个案例，从不同的角度讲解企业的“混合”道法术，犹如他山之石，能够在思路上给予读者或多或少的启迪与借鉴。
这种思想不是把“鸡蛋放在不同的篮子里”分散风险的简单想法，而顺应时代的潮流，以客户群体为核心，深入分析客户的需求进行产品组合。现在已经很难单纯地根据一两个硬性指标来区分消费群体，如同书中所说，“而是要把具有相同生活方式、消费同样符码的消费者组成一个个张扬个性、表达自我的团体，这些团体被称作‘部落’”。部落群里消费者之间产生的相互影响，大大强于单纯地企业与消费者之间的单一联系。因此，你能看到生态家打出的是“有机与天然生活品店”的招牌，与之相对应的就是一个追求高生活品质的“家庭主妇”，要满足这个部落的消费需求，就不是一两个单一产品品类所能达到的了。
要满足他们的多样化相关需求，一站式购物是我们在零售和电子商务中看到最多的整合，甚至渗透到了许多行业、领域。因此，无论是从图书起家的当当，还是以家电打头阵的京东，无一不进行横向的扩张做电子百货商场；做教育培训的安博，一开始就做平台，往上面插具体的业务，而专注于其他某个细分领域的教育培训企业，一旦壮大起来纷纷转向平台搭建，可谓殊途同归。在组合方式上，很多企业也在不断尝试着：有的是下辖在一个概念之下的“小混合拳”，比如凡客诚品、上岛；有的是大而广的“大组合拳”，比如复星。但无一例外，你是想做一个“德智体”全面发展的优等生，还是某一门功课拔尖的单项冠军？随着人们的消费潮流和行为认知习惯的变化，以及从商业发展规律来看，“德智体”全面发展的优等生可能是最大的赢家。
从另一种意义上说，这也是商业模式的一种创新，是创业者对商业环境、消费群体以及产品定位各方关联性所产生的一种判断。
目前中国大的技术创新难以在短时间内突破，商业模式创新也许是创业者获得市场成功最快的方式，也是真正能对商业产生重大影响力的一个因素。
但这并不代表作者片面性地煽动所有创业者搭平台，搞混合，“混合理论”自然有它的合理性和限制条件。需要指出的是，它代表了未来的一种发展趋势和方向，更是模式创新的一种。如果你能静下心来读完这本叫做《混合理论》的书，将会对此有一个更加全面的了解和理性的判断。
《创业邦》杂志 CEO兼出版人
南立新
2011年1月18日
