误区8:发脾气是我的个性(1)

误区8:发脾气是我的个性

发脾气绝对不是个性,而是缺乏对自身情绪的控制能力。很多年轻人常常将发脾气当成自己的个性,错误地认为有脾气是有个性的体现。脾气人人都有,但是如果不分场合、不分事情轻重、不分对错乱发脾气,则有失风度,也会让人觉得你心智不成熟、办事不稳当,从而给自己的未来造成很多障碍。

前几天去超市购物,我排队那个窗口的收银员,大约二十四五岁的样子,脸涨得通红,正在和另一个柜台的工作人员争吵,原因是柜台工作人员想请她帮忙先收银,她坚持不肯,理由是她也很忙,没时间。

他们工作上的分工我不是很清楚,但是事情说清楚了也就算了,她还要怒气冲冲地跟身边的同事说那人的不是,一边骂骂咧咧,一边手忙脚乱地扫条码,脸上还带着不屑一顾的表情。我忍不住对那收银员说:小姐,能不能请你停止你的抱怨?你现在面对的是客户,请你不要影响我们大家愉快购物的心情好吗?

没想到她对着我就是一句大叫:我又不是跟你发脾气,你管得着吗?

我当时就倒吸了一口凉气,来消费的顾客居然还要看她的心情才能提供良好的服务,我相信她也一定受到过良好的职业培训,可是为了一件工作上的小事发脾气,影响了自己与他人的心情,实在是有点得不偿失。

二十几岁的年轻人,虽然说对人情世故还不能都做到处理通达,但是适当地控制自己的脾气是很有必要的。在家时,你是父母的掌上明珠,父母会因为爱你而不断迁就你;在学校,同学也会因为你的无心之言而一笑而过。可一旦进入职场,或者平时为人处世,如果不注意控制自己的情绪,动不动就大动肝火,不仅自己的形象受损,对他人也是不尊敬,还可能影响自己的身体健康。

为人处世,要学会温和地对待周围的人,因为没有人应该理所当然地包容你的脾气。而且,发了脾气又能怎么样呢?还是不能解决问题。

对于很多二十几岁的人来说,如何控制情绪是一道难关,所以在这里介绍几个方法,供大家参考:

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