CHEERS杂志专访《将才》
领导,就是用观念领导
卢智芳
不管什么时候看见杜书伍,他永远是一派从容不迫,即使经过了去年一整年全球经济对企业的震撼教育。
这当然也跟他的经营成绩有关。再不景气,联强国际照样逆势扩张,去年合并营收增长了11%,达到台币一千九百亿元。连带地,问起杜书伍去年体会最深的一件事,他豪气地笑着回答:“这次金融海啸,倒是解答了我脑子里不少悬疑,我很高兴我很多想法都是对的!”
从小就喜欢深思的杜书伍,脑子里无时无刻不在转动思考,成为企业家之后,这更成为他带领团队向前走的管理方式。“我认为领导就是要‘观念领导’。”杜书伍说。为此,2000年之后,他干脆当起“老师”,每天早上八点到九点召集干部“上课”。随着联强国际规模不断扩张,杜书伍再进一步把上课内容写成文章,让全体员工都能了解他的思维。
大老板为文创作,想必离不开严肃与教条的成分吧?一点也不。这个系列后来以“联强EMBA”为名,随电子报发送的短文,因为谈的是工作中人人会碰到的课题,角度深入浅出,以小窥大,不仅内部干部受用,连收到的外界客户、经销商、合作伙伴都深觉有收获,无形中,杜书伍培养出一批忠实阅读的“粉丝”。
大方分享自己的心得,杜书伍笑着说,希望通过文字带来影响,说不定就此改变某个人的职业生涯,或让某家企业从此降低基层运作的成本。“公开这些是带点理想性的。”他说。
积累多年后,这些篇章集结为《将才》一书,新书付梓前,杜书伍接受采访,谈起他走过的职涯历练,并从作者角度提供读者使用本书的建议。
问:你对自己的职涯一直都有清楚的想法,是不是少年养成的过程带给你一些影响?
答:我觉得有两个因素,第一,是种稳定的力量。我的家庭教育一直教我要踏实,假如没有这个,人就会浮躁,风一吹就会摇来摇去。第二,我成长的年代,是台湾省非常期望走向富裕的年代,对自己有希望成功的强烈企图心。有了这种企图心,就会去动脑筋,想要突破。但有了先前稳定的力量搭配,我不会躁进,或一看到旁边的机会就方向摇摆。
问:父母亲怎么教育你这种态度?有特别的方式吗?
答:这些认知有的是来自父母正面的言教,但也有来自负面的。好的可以学,坏的汲取教训。像我母亲是正面教材,我父亲的中年危机,则算是负面教材,他本来教书教得很好,收入也很高,但后来他想当校长,就从教育界退休,参加别人的办学,最后却没有成功。这件事对我的影响是,当我要作重大决定时,我会很审慎,会深入思考。多思考,就会把范畴拉大,把考虑的时间拉长。思考也是另一种稳定的力量。