3号洞。安氐帮同组球童修球痕并最后扶旗，客人说安氐动作太慢。安氏只好向他不停道歉。
4号洞，客人打Par，没事。
转场后的16洞，客人的球打进沙坑里。第一杆没救出沙坑，第二杆发力击打深了，球落在沙坑边长草里，距果岭环十几码。安氐给他短切杆后，赶紧去耙沙，没看清客人打球，结果客人的球打薄了，击到杆头，球滚过果岭下水。客人问安氐球去哪了，安氐说没看清楚，可能进了水塘。客人说你球童不就是为我看球的，你在干什么？安氐无语。天啊，就十几码，用脚都踢得上去，还怪别人！
收工后，客人输球，心情不爽，没有给她小费，别的球童暗示也没有用。回到球童室，同组的球童都为她鸣不平，但毫无用处。第一次正式下场，就被客人投进了"差"那个箱子，只好等着受罚吧。
安氐真有点搞不明白，怎么会这样呢？打高尔夫的多是有钱人，球童也是人呀？
夜深了，安氐在床上翻来覆去，就是睡不着。她在想，自己错在哪儿？怎么会引起客人那样严重的抵触情绪呢？按照球童服务规则，自己并没有错，难道是因为"新球童"这几个字，让客人产生了隔阂？她又回忆了一遍培训时主管讲的，球童该做的事。
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球童是指按照规则帮助球员的人，他的工作可以包括在球员打球过程中为其运送或管理球杆，这个是高尔夫规则对球童做出的解释。这里的帮助不仅包括定义中所提到的球杆的携带，也包括打球的策略、果岭的判读等各种有关比赛的助言。
在比赛中，球员与自己的球童属于一体，因此，球童水平的高低对球员成绩的好坏起到非常重要的作用。许多职业选手都高薪雇用一些水平比较高的球童，甚至有的球童自己也是职业球手。
球童也称为"杆弟"，这个名称的由来也有一个故事。15世纪的苏格兰，有一个叫玛丽的女王非常喜欢高尔夫。当时没有球童这个概念，女王每次打球都从陆军士官学校挑选一名学生来帮助她携带球包等物品。其中有一个名叫"Caddie"的学生陪同女王打球的次数最多，后来大家就把帮助自己携带球包等物品的人叫做"杆弟"，也就是现今的球童。
这时，安氐才开始体会到主管讲的，在中国打高尔夫的人并没有完全理解高尔夫的本质，常常把球童当做自己的佣人，习惯于随便使唤，想说就说，想骂就骂，说白了，球童就是他们打球情绪化的出气筒。想到这里，安氐反而平静了些。
每次出场前，安氐是快乐的。因为正式出场后，安氐基本天天都有小费，为了生存，为了目标，钱必不可少。但小费的多少就要看运气了。她们经常用一种纸牌游戏来占卜当天的运气。当一副纸牌一次全部被翻出，就说明那天可能有好运气，能碰到一个大方的客人。如翻不完，就说明那天可能会遇到一个小气鬼。她们都以此来打发那些等待出场的无聊时光。
其实，小费的多少，除了客人是否大方外，还有一个重要的前提，那就是每个球童对客人的服务技巧。球童服务得好，会哄客人开心，当然就会得到客人更多的小费。
记忆力好、眼力也好的球童会在客人每次打球前给予提示，那个球到果岭还有多远距离，要用几号球杆打最好；打到果岭上的球，就帮客人看，告诉客人果岭上的起伏情况和风向，指引客人往那边推多少距离更合适些。当然，要想练成这样的火眼金睛，没有一两年的磨砺是不可能的。像安氐这种新来的球童，再好的记忆力也不可能记住那么些球道参数，又还没练成好的眼力，就只有尽量让耳朵机灵点，脑子聪明点。当客人示意你给他拿几号球杆就拿几号，当客人打了一个臭球时，要学会闭嘴，或说几句能哄他开心的话。千万不要不管客人打的球好不好，都在他打出球后大喊一声："好球！"那样的话，客人只会觉得你在讥讽他，会更加不高兴。
