第四章:核心业务(7)

16.企业道德规范、价值体系、品质及理念。

17.重视产业发展,积累个人经济专业知识。

企业中每个人都有各自的工作。造成不同的人有不同排名的原因往往与他们对企业的感知角度、所肩负的职责、所扮演的角色以及所在的位置不同有关。企业中的人“形形色色”,有些人希望自己关心的东西能够排得更靠前;而对于靠后的,有的人“自得其乐”,有的人则倍感受挫。

还有一些人会千方百计地巩固自己在排名中的位置。他们当中有的选择认真工作,希望别人对自己的贡献做出认可和奖励;有的则并不在乎自己是否被注意,仅仅只是想在排名中留有一席之地;有的想利用既定排名大做文章;有的则对所谓的企业既定体系、先后顺序、企业议程、企业理念或其他现实摆出一副“事不关己、高高挂起”的样子。

除非企业经营者及时想出“缓兵之计”,即确定一个尽量完美、可供大家共享的企业理念,否则这种混乱会一直持续,其产生的负面作用无疑是影响企业生产力、企业士气及产品服务体系的顺畅,而这种混乱状态的最终受害者往往都是消费者。

附   不同行业企业的排名(细化版)

除了普遍意义上的排名以外,每个企业、市场及服务体系都有自己所属行业的特殊性。

现在就简单介绍一下某些特定行业类别的排名情况。对于企业而言,其“外表”越努力变成什么样子,这个“目标”就越会排名中垫底,或者接近于最后。

本人在多年为各行业企业提供咨询服务、确立企业战略计划及进行绩效评估的过程中,大致可以总结出某些行业企业的核心业务排名,其均来自于当今热门行业。

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