墨菲定律 (3)

在生活中,自行车走机动车道,摩托车走人行横道,汽车在马路上随意掉头,行人闯红灯等 违规事例屡见不鲜。可以说每个人心里都很清楚这样做的危险性,但却还要明知故犯。这幕 后的主谋到底是什么呢? 侥幸。人们在十字路口准备过马路时,往往会忽略交通规则。 红绿灯指挥着车辆,站岗交警也指挥着行人,我们应该按 红灯停,绿灯行 的指示过马路 ,而不是抱着侥幸的心理想: 反正没有车辆,赶紧跑过去就是了! 或者想: 我才没那 么倒霉呢! 等。有很多交通事故就是因为司机驾车的一时疏忽和不注意造成的,或者是司 机酒后驾车神志不清造成的。他们通常也都是抱着种种侥幸的心理,而最后都酿成一个个无 可挽回的悲惨结 局

在企业的日常经营管理过程中,我们经常会看到 墨菲 的影子,例如,我们经常会碰到, 往往在订单交期的关键时刻,一台重要的设备突然出现故障。这都是因为我们存在侥幸心理 ,放松警惕的缘故。如何解决这类情况,确保企业正常运营、避免带来大的损失,是值 得各层次的管理者认真思索的问题。从墨菲定律带给我们的启示来看,我们可以从以下几点 着手:

周密计划,设想各种可能发生的事情、情况或发展趋势,不忽略小概率事件。

对能造成重大事故的事情建立预警机制。

准备好应急措施、对策。

将应急措施、对策宣导给相关的人员,必要时组织模拟演练。

随时根据事物的发展状况进行应急措施、对策的调整。

预想和担心的事情,往往会发生

多年来,对墨非定律内涵的理解被逐渐扩大。其中 如果一件事情可能发生,那么它就一定 会发生,会出错的,终将会出错 这一解释,普遍被认为是对墨非定律最好的阐释。

比如,司机违章就可能发生事故。也许有人认为我经常违章,也都没有发生事故,但事故可 能就在你下一次违章时等着你。只有停止违章,才能消除发生事故的可能,确保安全。

还有一条对墨菲定律的经典解释:如果一件事情有可能向坏的方向发展,就一定会向最坏的 方向发展。

在某建筑工地,有一个工具箱在收工时没有被及时收走,被遗忘在了在某个高处。按常理说 ,如果该工具箱没有受到外力碰动的话,应该是不会出什么事故的。但事情偏就巧得很,有 个工人正好发现了这个工具箱,他担心不拿走的话,万一掉下去会砸伤别人。他小心翼翼地 靠近工具箱,心想千万别碰掉了。但事情偏就巧得很,他不小心没抓住工具箱,工具箱还是 从高处掉了下去。下面本来已经没有什么人了,按常理说,工具箱是不会砸到人的,但又是 巧得很,巧项目经理开着轿车从此处经过,工具箱重重地砸在了轿车顶上。按常理说,工具 箱顶多把轿车砸坏,人应该是没事的。但又巧得很,项目经理突然看到从天上掉下来个东西 ,惊慌失措,猛劲一打方向盘,轿车撞在旁边的建筑物上。轿车被撞得变了形,这个项目经 理当即就没命了。

墨菲定律指出,如果有两种选择(可能),其中一种将导致灾难,则必定有人会做出这种选择 (则糟糕的可能必然发生)。我们可以用 信则有,不信则无 这句话来解释。

一个很相信算命的人被告知,两个月内他将死于车祸。他很相信算命先生的话,并因此吓坏 了。于是他打算两个月里足不出户,以避免在他看来几乎是无法躲避的车祸。58天过去了, 他很郁闷,也很无聊,决定下楼看看。可是,当他走到最后两个台阶时,他踩到了一辆很小 的玩具汽车上,脚下一滑,后脑勺磕在楼梯台阶上 摔死了。

很多事情就是如。一个人日常所担心发生的人和事,都是基于他对于所接触的人和事的观察 、了解和担心的,往往不是空穴来风,所以事情按 预想 发生的几率往往会很高。

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