第三天一早,李正早早来到供销科。一进门,科长便递给他一份电报。李正接过一看,脸色 马上变了。原来这份电报是仓南县的一个匿名者发来的,说李正是富农出身,不要与他做生 意。李正把电报还给科长,二话没说,拎起编织袋样品,转身要走。科长一把拽住他,笑眯 眯地说: 正因为来了这份电报,我们才觉得你不仅老实可靠,而且也肯定会讲诚信的。所 以,我们愿意与你做生意。
就这样,李正以老实与诚信取胜,打开了推销业务的大门,他先后推销出价值100多万元的 编织袋产品。
诚信是商业交易的基石,诚信之于商人,恰如荣耀之于战士。从长远的观点看,诚 信是一笔重要的资产,生意人的成功是靠良好的诚信来保证的。
在经商中,以诚信为筹码,产品和服务就会充满无可估量的潜力,就会大有可为,生意 也就能长久。
让我们再来看下面的这个故事。
美国数字设备公司总经理奥尔森是美国大名鼎鼎的人物,曾被美国《幸福》杂志评为 美国 最成功的企业家 。他的父亲奥斯瓦尔德是一个没有大学文凭的工程师,拥有几项专利,后 来成为了一名推销员。
一次,一位顾客想从他的手中购买他推销的机器,但他发现这位顾客并不真正需要这台机器 ,于是他极力劝这位顾客不要购买。此事让他的老板火冒三丈,却为奥斯瓦尔德赢得了好名 声。
同时,奥斯瓦尔德的诚信品德也给了三个儿子很大的影响。奥尔森本人在为人处世上就秉承 了父亲的优点:办事讲原则,合作诚信。因此,他在员工和商业伙伴中拥有着非常好的口碑 。
有些话虽然是陈词滥调,但却是真理:诚信经营是商业中的最上策,也是推销员想建立长期 稳定职业生涯的最佳策略。欺诈和非分妄为虽然一时能够获利,但终究会归于破灭,惟有诚 实和正直才能获得永恒的成功。信用有小信用和大信用,大信用固然重要,却是由许多小信 用累积而成。有时候,守了一辈子的信用,只因失去一个小信用而使唾手可得的生意泡汤, 这好比柱子被白蚁蛀坏而使整个房子倒塌一样,这也正如250定律所言。因此,推销 高手们是最需要讲诚信的 有一说一,实事求是,对顾客以诚信为先,以品质为本。
你容易得罪人吗
你是不是经常觉得自己很孤立?是不是经常觉得每一个人都对你有敌意,每一个眼光都充斥 着轻蔑、嘲讽和不快?测试一下,看看你是否在社交圈内真的扮演着得罪人的角色。
如果你抱着一个精美的玻璃制品小心翼翼地上了地铁,这是朋友刚送的礼物,不幸的事发生 了,一个急着上车的人把你挤在了扶手上 东西碎了,而这个人竟然是你以前的邻居,这 时你会:
A 不管他是谁,大发雷霆,把对方骂得狗血淋头。
B 算了,自认倒霉,只能气在心里。
C 要求对方照价赔偿。
D 安慰他说: 没事的,不要紧。
答案解析:
A 你总是认为朋友只是暂时的关系,而真正给你安全感的是摸得到、看得到的财富或物质 。 在你的观念中,朋友不会比你心爱的东西来得重要。正因如此,你的朋友到最后都会成为你 的敌人。
事实上,你的人际关系在心理上的出发点就有点偏差,所以即使你的敌对意识不是很强,你 对人际关系的需求也不会很强烈。曾经是你朋友的人,都会觉得不受尊重而离开你。如果你 的观念还是不改,当然你的敌人会越来越多。
B 你在处理人际关系的心态上,有点委曲求全,可能是你怕和别人形成敌对的状态,而这 种 敌对状态会给你带来很大的心理压力和精神负担,所以你没有信心去处理这些关系。你宁可 退一步,以求大局和平。你是一个怕得罪人的人,在表面上你只能自认倒霉,但在心底你却 会愤怒不已而又不敢表现出来。