第一章、情商(5)

解析:

情商领域情商状况人际社交亲和力甜蜜小天使对新鲜事物的接受度高,与人易建立起亲近、信赖的关系。个性小霸王对事物的接受度、容忍度低,与人关系的建立必须经过长时间的培养。乖巧小可爱则居两者之间。适应力与自我克制力甜蜜小天使自我克制力高,能容忍、接纳挫折和失败的经验,并能很快地适应新环境、作息时间及游戏规则。个性小霸王对挫折的容忍度低,常以负面的情绪发泄(大吵大闹),来作为应对的手段,对新环境、生活作息的适应性差。乖巧小可爱则居两者之间。自我情绪调适及情绪表达的强烈度甜蜜小天使情绪的反应通常是正面的,且情绪的表达为轻微至中度。个性小霸王则有强烈且频繁的负面情绪。乖巧小可爱则居两者之间。

情商决定人生成败

情商是心理学上的一个概念,相对于智商而言,主要指人在情绪、情感、性格、意志、交际等几个方面与个人素质有关的品质,它反映了一个人控制自己情绪、承受外界压力、把握心理平衡的能力。

它主要包括以下几个方面:

1认识自身的情绪。

2妥善管理自己的情绪。

3自我激励。

4认知他人的情绪。

5人际关系的管理。

情商在人的一生中起着非常关键的作用,它是一个人重要的生存能力,是一种发掘情感的潜能,运用情感能力可以影响生活的各个层面。可以说,情商决定了人生成败。丹尼尔·戈尔曼认为:“情商是决定人生成功与否的关键。”

美国曾对750位百万富翁做过调查,调查结果表明:对他们的成功起作用的前几位因素均为“严格地遵守纪律”、“诚实地对待所有的人”以及“与人友好相处”等被称为情商的因素。李嘉诚也曾说过,情商在他经商成功的道路上起了很大作用,使他能轻松面对现实生活中各种错综复杂的问题。据某报报道,当人们问起我国一些优秀企业的老总“当代大学毕业生最缺乏什么”的问题时,他们的答案惊人地一致:缺乏情商。

曾位居世界首富的智商天才比尔·盖茨,其情商同样很高。曾经有人这样问他:“盖茨先生,如果你离开现在的微软公司,你能再创造一个微软公司吗?”

“当然可以!”比尔·盖茨说,“但是有一个条件,我得带走公司的100个人。”

比尔·盖茨并没有说要带走厂房、机器和设备,而是要带走100个高素质的人才。可见,他重视的不是物质利益,而是宝贵的人才。他带走这些人才,就能领导他们创造出另一个神话。

这就体现了他较高的情商——知道团体合作的重要性,知道仅凭一己之力是无法重整江山的。比尔·盖茨之所以能创出一番成就,就是因为他懂得如何运用自己的情商,运用自己杰出的团队领导能力,让更多的人为他创造更多的物质利益。

此外,他的高情商还体现在人情味的管理方式上。他提出“我享受一切”的口号,员工的衣服上也印有“你们是我最好的朋友”的字样;比尔·盖茨还为员工安排了高档的健身房、舒适的咖啡屋。这种人情味的管理方式,使得员工愿意加班加点地为比尔·盖茨工作,且从不抱怨。当管理者的情商高了,他的影响力和人格魅力自然也跟着提高,如此,他的事业就没有做不好的道理了。

这就是比尔·盖茨高情商的体现。

而周瑜和项羽之所以失败,就是因为他们智商极高,情商却很低。

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