“当然了，只要一个人生活在一个群体中都会碰到被别人误会或误会别人的事情。”
“那你是怎样解决的呢？”小庆充满期待地问妈妈。
“首先，我要确认自己做的事情是否正确，如果确认自己是正确的，我会找一个合适的时机，与对方沟通，向对方解释清楚；同样，如果我发现我是错误的，我会找个机会向对方道歉。”
听了妈妈的话，小庆若有所悟地点了点头，并感激地对妈妈说：“妈妈，谢谢你，我知道怎样去做了。”
当孩子对某件事情感到困惑时，妈妈抓住孩子渴望学习经验的心理，及时帮孩子进行必要的疏理，不失为教育的最佳策略。因为此刻，无论妈妈是摆事实，还是讲道理，孩子都会很容易地接受，从而收到很好的教育效果。
时机二：当孩子取得成绩时
生活中，孩子总会取得一定成绩，如在学校中考得了好名次，被评为“三好学生”、“优秀团员”，或在某项活动中表现突出受到奖励等。这个时候，孩子的情绪都会比较高昂，自信心也会比平常强，妈妈要善于抓住这个时机，在肯定和鼓励的基础上，给孩子提出新的目标和要求，引导孩子乘势而上，把一时的热情转化成持久的动力。
当然，妈妈也不要忽视孩子因取得成绩而引发的骄傲自满情绪。骄傲是成功的大敌，做妈妈的千万马虎不得。许多孩子的学习成绩经常大起大落，其原因就是骄傲自满。因此，妈妈在表扬孩子取得成绩的同时，还应该及时让孩子懂得“虚心使人进步，骄傲使人落后”的道理。
另外，当孩子做了好事的时候，如给老人让座、帮助同学解决困难、关心班集体等，妈妈一定要给予孩子及时的肯定和表扬。孩子做好事常常是无意识的，妈妈要善于把这种无意识引导到有意识，逐步培养孩子良好的品德。
时机三：当孩子犯错时
综观古今中外，我们可以发现这样一个事实：许许多多的名人或成功之士，在他们成功成名的背后都有着一个经典的故事——那就是他们在犯错时，他们的父母在当时的情景下处理这些事情的方式方法，对他们有着深刻的影响，激励着他们一生的成长。
列宁因为打碎花瓶，妈妈教育他要做一个诚实的人；
华盛顿因为砍倒了樱桃树，爸爸教育他要做一个负责任的人；
……
无数事实证明：孩子的成长过程就是一个犯错改错的过程，而犯错的过程就是教育孩子的最佳时机。因为只有在犯下错误的同时，孩子才更有可能深刻地去理解更多的人生道理。
因此，在教育孩子的过程中，孩子犯错并不可怕，可怕的是孩子不敢面对自己的错误。这时候，妈妈就要帮助孩子去分析错误，引导孩子面对错误，最终达到改正错误的目的。
时机四：做客时
亮亮是个不懂礼貌的孩子，妈妈多次教育他待人要有礼貌，但每次效果都不是很明显。
一次，妈妈带他去参加一个婚宴。宴会结束时，孩子对妈妈的同事说了一句“叔叔阿姨再见”。同事们都称赞亮亮说：“这孩子真有礼貌”，甚至还有同事让自己的女儿“向亮亮学习”。回来后，妈妈决定利用这个机会对孩子进行教育，便给孩子买了一台“文曲星”。
亮亮很惊讶地问妈妈：“妈妈，‘文曲星’我要了这么久，为什么今天给我买呀？”
“因为今天你很有礼貌，应该奖赏。叔叔阿姨已经给了你口头奖励，这是妈妈给你的物质奖励。”
“谢谢妈妈！”亮亮欢呼着。
“懂礼貌不但会让别人很开心，自己也会在别人的开心中有所收获，以后还要不要做懂礼貌的孩子呀？”妈妈不失时机因势利导。
亮亮使劲地点头表示同意。
有很多孩子在家很听话，但是到了客人家，就容易“人来疯”，放任骄蛮，让大人很没面子。这时，如果妈妈当着客人的面大声训斥孩子，孩子不但不听，甚至会故意大哭大闹，弄得大家都很尴尬。因此，要使孩子在别人面前变得听话、懂礼貌，妈妈就必须在做客前和做客中对孩子做一些相应的指导，并且在做客后及时对孩子的表现作出评价。此时，无论是表扬还是惩罚，都将给孩子留下深刻的印象。
时机五：待客时
待客时，是孩子学习待人接物礼仪的最佳时机。
