到底谁才是顶级销售员？所谓顶级销售员并不是搞破坏，损害顾客的利益，把竞争对手残忍地逼到绝路上去，而自己却眉开眼笑地按照“好言乞求、凶相毕露、一脚踢开”的原则对待顾客。顶级销售员也不是意味着，用高压政策尽快签订合约，把所有不成功的人都看做失败者或是二等公民。不！作为顶级销售员要：
★ 选择那些职业要求与个人能力最为符合的工作。这是所有顶级销售员的首要成功准则；
★ 把工作作为使命，满怀热情地完成。因为没有热情成不了大事；
★ 加强对自己和对自己产品的信心，深信这种产品给用户带来的好处。这是成功销售最为重要的一个前提；
★ 认清个人的优势，尽其所能做到最好。因为只有这样才能取能最佳业绩；
★ 超越自我，积极应对新挑战。只有如此，伟大目标才能实现。
这并不取决于，你作为顶级销售员就一定要位居销售业绩榜首，要成为同事中绝对的第一名，收入最多，有最高的生活水准；事实上，所谓顶级销售员只意味着：你成为在你能力范围内所能成为的最佳销售员！
疑问来了：为什么必须要成为顶级销售员？理由很简单：销售员生存于竞争中，也依靠竞争而生存！他因成功而生，因失败而伤。在这个竞争的社会中他必须要成为赢家，否则他就会沉沦；他必须要有能力铲除竞争对手，否则他就会成为失败者。这就引领我们来到了核心问题：为什么顾客如今只从顶级销售员那里买东西？
道理很简单：因为顾客自己也想成为生活游戏中的赢家。而当他们想要买保险、购置汽车房产或是买办公用品、机械设备以及新电脑的时候，第一个想到的就是那些能够帮助他们成为赢家的销售员。
每个人都想在当今这个充满竞争的社会中成为赢家。每个人都抱有这样的想法，在有生之年获得更多成就。每个人都希望被认同被赞赏、并赢得成功。因为居高临下不仅让人自我感觉良好，而且让人更沉着冷静，自信十足。
