这一切都源于他们的工作激情。世界上有成百上千的特许经营机会。保罗和朱莉选择经营冰激凌店的一个主要原因是他们都十分喜爱它。这一点也许毫不起眼，但我认为恰恰相反，它就是成功的关键。也许他们开炸鸡或汉堡包的特许经营店也可能会成功，不过我很怀疑。他们的成功来源于从事自己热爱的事情。当你光顾他们的冰激凌店时，你会从他们对未来的憧憬之中深刻地体会到这一点。对于他们来说，在工作上保持积极向上的态度并不困难，因为他们热爱自己所从事的事业。
其次，他们之所以能够成功，是因为他们付出了艰辛的努力。他们并不是以一种商业投资的心态购买经营权的，也并不希望在投资后由别人来经营。他们每天都会待在店里，很多事情都亲自去做，直到满意为止。他们给雇员提供培训机会，而且他的们雇员似乎也很愿意在那里工作。这些成功与雇主、雇员愉快的工作心情有着很密切的关系。
最终，他们欣然地享受了这样的旅程，并且为向前迈进做了更有激励性的计划。他们仍然很年轻，有两个小孩。如果他们只是为了金钱而挖掘的话，到达这一顶峰已经足够了，不需要继续挖掘下去了。虽然我很肯定，他们的辛勤工作确实给他们带来了金钱方面的回报，但我也相信，他们的快乐是存在于挖掘指环的过程中的，而不仅仅是建立在指环这一产物上。保罗和朱莉的故事告诉我们，成功的必要因素是：他们愿意承担风险。
贷款经营第一家冰激凌店也许是很有风险的事。开更多的连锁店，进一步扩大冰激凌店的规模，以及购买冰激凌店的开发权同样是有风险的。关键在于：做任何改变，都会有不同程度的风险。如果你从来没有为自己追求的事物冒风险的话，你就永远不会找到任何有恒久价值的指环。最后可以总结出，承担风险的行为本身是有重大意义的，即使这种冒险没有演变为你所期望的结果。
在盖尔·希伊（Gail Sheehy）的《开拓者》（Pathfinders）一书中，她问人们，如果追溯到20世纪80年代末或90年代，回望过去，什么是他们眼中有重要价值的事。我还记得有一个人的回答是十分尖锐、悲哀的，给我们很多启发：“回望过去，我不能告诉你我生命中值得做的事情是什么，因为我一点也不觉得我曾经生活过。”
当希伊要求他解释他的话时，他继续说道：“我的人生道路十分狭窄。我总是做一些我应该做的事情，即使这些事并不是我想要做的。在我的一生中，我从来没有冒过任何风险。现在，你想知道我生命中有意义的东西是什么，我告诉你，我感觉自己活得没有价值。”
