这些痛苦经历的发生是因为我和不适当的人合作经营。教训就是，我们没有对我们将要合作的人进行调查。我们应该更加深入地了解他们加入并和我们合作的动机，这能帮助我们判断他们的目标，分析我们在以前的困难时期是如何处理的，以及关注他们与他们过去的客户、供应商和其他合伙人之间的关系。换句话说，我们必须确保他们的目标和我们的目标保持一致。
这些教训以及其他一些经历是我所遇到的不足。我从这些经历中学到了如何避免这些不足的三点经验和教训。首先就是，作为任何尽职调查的一部分，你一定要对将要和你共同合作经营的人进行背景调查。你不仅要核实他们给你提供的资料，还要分析其他可能给你提供客观评价的信息。这远比他们面试时口若悬河所描述的资料更加重要。
第二个教训是，如果你打算购买一家准备结束经营的企业自行经营，那么一定要确保你所获得的财务数据是真实准确的。
第三个教训是，关注在企业中你和你的合伙人之间的合作安排。如果你们建立的是一家合伙企业 即使是和你认为非常诚实的人所建立的 如果你们成立的是50 50制企业，或者管理者认为你是一位不过问业务的合伙人，或者对方控制了企业的客户关系管理，尽管你持股85%，也会带来麻烦。有些人需要担任领导者，并且获得明确授权的股东协议书。如果你有合伙人，你不可能关注所有的问题，迟早有人需要作出决策。如果公司还有两位势均力敌的合伙人，迟早你都会遇到麻烦。薪酬管理公司也许是我从事经营的15年以来经历过的最糟糕的情形了。那是我犯下的错误，我要对此负责。
还有一些虽然我没有遇到，但是其他企业家遇到过的不足需要和大家讲述。我和汤姆·普立史比（Tom Presby）在Touche Ross相识，并密切地和很多公司的CEO共同工作。这就使得他对企业领导者所犯的错误非常清楚。用他的话来说： 企业家所犯的第一个错误不是挣钱。他们应该理解，过低的预计通常都是可以实现并且通常都是可超越的。在我看来，这些企业家们所犯的最大错误在于他们愿意推迟获得盈利的时间。没有一家优秀的组织是不盈利的。
我经常会遇到企业家，但是他们并不知道自己需要什么， 他说， 他们过于关注经营的某一方面，以至于不能注意到其他事务，然后这些事务就消亡了。要想成为一名成功的企业领导者，你必须拓宽思维。你必须理解普通员工的想法，以便建立一个能关注所有重要方面的组织，而不是建立一个仅关注CEO认为最重要的事务的组织。
这引出了我对企业家的最终观点：如果他们是成功的，他们将会发现自己是在一种不同的环境中领导。
