肠枯思竭15分钟后，我想到的问题就是：“进度落后。”现在，我就要告诉你，答案是如何简单与呼之欲出。一旦你把问题公式化，惟一可靠的解决方案就会出现：“赶上进度。”
因此，我决定一定要赶上进度。可是，该怎么进行呢？我选择周未那两天到办公室加班——这是最明显的答案。
对于延误乔治的16个问题，做出决定。接着，我便可以在周一早上把他叫进办公室，清楚告诉他我的决定。于是他将笃定地离开办公室，动机十足地去做自己的工作。
看完迈克每一份进度报告，对于他所请示的事项一一给予明确的回应。我也找他进办公室，清楚给他指示，让他走出去时，能够焕然一新，斗志昂扬地做自己的事情。
对于瓦莱丽和大卫，我也会如法炮制。
现在已经是下午六点，该是回家的时间。可是我该怎么回家？当然是一如往常，走出办公室，走到大厅，下楼梯到停车场。但如果我这么走出去，就会在回家的途中遇到这些人。
如果我们再看看公事包里面这60只鬼叫嘶吼的猴子，现在由谁担任上级监督的角色？他们。谁是员工？我!当我走过去时，他们会说什么？
“丢铜板吧！”
“下决定吧！”
“做一下决定吧。”
“嗨，领导！事情进行得如何？”
为什么他们会这么说？因为他们将所有的任务与下一个步骤丢给我之后，工作已经完全瘫痪了。但因为我是个业余管理者，我并不了解这一点。我只知道，如果我经历了他们的争相质问，只是看到他们，我都会满怀愧疚。最严重的是，当我走过去时，还会有半打的猴子跳到我的身上，而我却一无所知，直到回到家里才恍然大悟。
