学习要点：
合理用人的重要性。发挥每个人的长处是管理者的基本功。
管理者如何做到合理用人：了解每位员工的特点，并做到心中有数，安排工作时做到人尽其才。
当好伯乐，识别杰出员工
一个成功的管理者，首先是一个能识别杰出员工的伯乐，因为杰出的员工是企业最大的财富。
“世有伯乐，然后有千里马，千里马常有，而伯乐不常有。”这是唐朝韩愈的名篇《马说》中的名句，道尽了古往今来所有怀才不遇或者自认为怀才不遇的人的心声。
当今世界，科学技术突飞猛进，知识经济迅速发展，人才在经济社会发展中的地位和作用日益突出。“人才资源是第一资源”的科学论断日益深入人心。作为企业管理者，要想成功，就必须是一个善于识才的伯乐，千方百计为企业发现和寻求急需的人才。
有这样一个故事：1929年，北平艺术学院院长徐悲鸿去参加一次国画展览会，展厅里许多画都没有引起他的注意，唯独一幅挂在角落里的一幅标价仅8元的《虾趣》令他驻足良久。陪同参观的人员七嘴八舌地介绍作者齐白石的情况，有的说齐白石年纪大，有的说他当过木匠。但徐悲鸿认为这是难得的艺术珍品，当即要求展厅负责人将齐白石的这幅画移挂到展厅正中，与自己的《奔马图》并列在一起，并亲自将标价改成80元，还在说明栏上注上“徐悲鸿标价”五个字，而他自己的那幅《奔马图》才标价70元。此后，徐悲鸿专程拜访齐白石，请他担任艺术学院的教授。他认为齐白石是画坛千里马。在徐悲鸿的一再推举下，齐白石走出茅屋，从此蜚声画坛，成为现代国画的一代宗师。
徐悲鸿发现齐白石这样的人才，完全是根据其作品的质量，而不是根据其年龄、文凭、出生和其他因素，即所谓英雄不问出处。那么，作为企业管理者，该怎样识别人才呢？
比尔·盖茨告诉我们，“最好、最杰出”的员工身上一般都有以下10个共同特征。这10个共同特征简单明了，可操作性很强。具有这十大特征的员工一定是一名优秀的员工，公司应尽可能地提拔并重用他们。
第一，对自己所在公司的产品或服务具有好奇心，并亲自使用该产品。
