第七章举止要有风度
——内秀也要转化为外美
在心理学上，举止被称为“形体语言”，是指人的肢体动作，是一种动态中的美，也是风度的具体体现。在某种意义上，它绝不亚于口头语言所发挥的作用。
站姿要挺拔有力
走姿最能显示自身风采
保持优雅的坐姿
蹲姿要优美雅观
手势语言表达心迹
注意打扮自己
握手是一门学问
第八章待人要有温度
——让生活充满人情味
“投我以木桃，报之以琼瑶。”我们在生活中应充满真诚，养成真诚待人的习惯，也只有这样，每个人的心灵才会美好而快乐，才会安心地度过每一天，才会在事业上获得更多真诚的帮助。
真诚地关爱他人
待人以诚是一种美德
微笑可以改变生活
学会赞美他人
傲慢无礼让人反感
尊重每一个人
怀有一颗感恩的心
第九章做事要有态度
——用心才会做得更好
随着现代生活节奏的加快，随着高科技、信息时代的到来，我们应当学会快速高效率地迎接“风吹浪打”，排除外界干扰，减轻精神压力，养成良好的办事习惯，有效地达到事半功倍的办事成果，这样才能在竞争日趋激烈的时代生存下来。
做事贵在专心
小事不可小看
坚持个人的办事准则
直来直去不如委屈隐晦
意志薄弱难成大事
不要错过良好的时机
懂得权衡变化
做事要有条理和秩序
不要凡事依靠别人
办事要“应变”形势
