抱着“职场租客”的心态，便会沦为“讲就天下无敌，做就有心无力”的人！心想，反正都是租住一两年，不维修也无所谓吧。
职场中有两种工作心态，一种是“租客心态”，另一种是“业主心态”。大家可否试过租楼住呢？租客有一个常见现象，就是常常在墙上打很多的钉孔，方便挂起杂物；如果租客见到厨房的门锁柄脱落、厕所板破损、洗手盆有轻微漏水，只要情况不是太严重，大多都懒得修理， 反正都是租住一两年，不维修也无所谓吧！如果是业主，当然会好好保养维修，发现问题就会尽快解决，这样做物业才可以保值吧！
不计酬劳， 酬劳更好！
身为打工族，就是有“职场租客”与“职场业主”两种心态。“职场租客”做事爱理不理，即俗语所谓的“懒懒闲”，凡事按本子办事，发生问题就等老板负责，上班盼下班，无风无浪又一天，只求收入稳定，月尾查卡有钱拿。
我初出茅庐的时候，就是抱着“职场租客”的心态来打工的，但当我偷偷坐上执行副总裁的大班椅时，才惊觉要好好寻找未来的职场和人生方向。从心里自省，我要建立的是事业，而不仅仅是职业、一份工作那么简单。我先尝试静下来了解自己的优势和弱项，再找出未来的发展方向，从现在的工作环境中，积极为未来部署。我意识到自己不仅是为公司工作，更是为自己的未来打拼，把公司视为实现自己梦想的平台。只要抱有“职场业主”的心态，自然会把自己当作老板，不再斤斤计较目前的薪水，甚至干脆用义工的心态去打工，用阿Q 精神面对工作苦涩，也能自得其乐。这种心境，在我往后卖凉茶的日子中更是大派用场。正如一位启蒙我的上司所言：“不计酬劳，酬劳更好！”当我们不去计算时，我们的回报会是无限大。
周星驰的“一团火”
这好比周星驰在电影《少林足球》中，经常挂在嘴边的一句经典对白。当教练吴孟达觉得用功夫去踢足球，简直是痴人说梦时，周星驰就会说：“我心里的一团火是永不会熄灭的！”
打工仔的心态当然是赚钱为上，可是，在赚钱的同时，没有用心的工作及服务的态度是行不通的。如果心中有周星驰口中的“一团火”，你的上司、下属、顾客，必定会知道的！
日本就有这个“一团火”的真实故事，叫“一碗清汤荞麦面”：年三十晚吃荞麦面，是日本人过年的传统习俗。北海道一家荞麦面店，过了打烊的时间，却来了三位顾客，是一个女子带着两个孩子。因为钱不够，他们不好意思地只点了一碗荞麦面，老板娘悄悄地问老板丈夫：“要不要给他们来三碗面？”老板却说：“不！这样做只会让他们尴尬。”于是老板特别用了一只大碗，多盛了两份面给他们。
三个人大口大口地吃完荞麦面，放下一百五十日元。老板和老板娘目送他们远去，向他们祝福：“谢谢，祝你们过个好年！”翌年和后年，这一家三口都在同一晚上，同是十点半前来光顾，仍旧得到老板热情的款待。吃过面的小弟弟将故事写进作文中参加征文比赛，后来赢得奖项。故事传开，很多人都被老板的细心和体贴打动了，纷纷前来一尝爱心荞麦面，店铺生意也变得十分红火。而这一家人因得到老板的鼓励，终于捱过苦日子，孩子们学业有成后，亦特地回来向老板道谢。
一种朴实、用心的服务态度，不经意地祝福了一个悲惨的家庭，同时亦赢尽无数的口碑，换来更多顾客的支持。
这个故事使我想起一次亲身经历。我和太太经常去一间日本餐厅吃鱼生，其中一个套餐是有两个贝类和一块鲑鱼刺身，平时我们都会要求老板娘换成三块鲑鱼刺身。有一次，一位侍应来招待我们，我们道明是熟客，每次老板娘都肯答应把贝类换成鲑鱼时，谁知却换来侍应的惊人答案：“老板娘是老板娘，我是我，不可以换。”侍应这样“倒米”（帮倒忙）的服务态度，若被老板发现，一定气绝身亡！
