太棒了!现在你已掌握了如何提出请求、如何掌控会面局势以及如何达成可能的最好协议的全部要点。但是,请等一下,要是你的老板不愿意同你谈判怎么办?假如他们拒绝同你讨论加薪问题怎么办?有些不明智的老板会提出一些反对加薪的意见――或者反对到你建议的任何地方去讨论加薪问题。假如事实果真如此,你的老板断然拒绝了你的要求,此时你该怎么办?
一般来讲,老板会给你一个反对的理由。如果他们不赞成这件事,你就询问他们的意见。你会发现,仅仅是因为极少数理由就会导致一次断然的拒绝。如果他们真这么做,你这一方就要做出适当的反应,使一些有益的讨论公开化。把这个目录看完,学习其中的反应措施,以便应对老板对你采取的任何行动。
“它不在预算内”
这是一种标准化的反应,事实可能属实,也可能不属实。实际上,优秀的主管所做的加薪预算是与他们团队成员的价值提升保持一致的。但是,也许你的老板不是这样。可能你们公司目前正处于困难时期,如果公司的利润下滑,老板就不会给员工大幅度加薪。
自从你把会面的时间定在年度工资审查之前以来,我们已经有所考虑,假若老板说未来不可预见,我们就选择推迟加薪。但是,不要烦恼――你可以用道理击败他们。要是这种提升不需要老板花费任何成本,情况会如何?要是老板甚至最终可以从中获得净收益,又会怎么样?他们可能很难对此提出异议。所以,你建议他们每年每月,或对你们双方都适合的任何时间单位给你发一次与绩效挂钩的奖金。你得到了一份与你在工作中所增加的价值比例相同的报酬。如果你没有产生任何价值增值,你将得不到奖金;如果你产生了价值增值,你就得到了一份奖金分红,而他们则得到了剩余的那一部分。你们双方都获得了收益。
你值怎样的报酬?
假如你从事的工作可以让你轻易计算出你创造了多少收益,或者你产生了什么样的节约,要计算出奖金数额就成为一件非常简单的事,并且你和老板只需对你应该获得多大比例达成一致意见就可以了。然而,正如我们前面所见,你可以为任何一项工作设定目标,这个目标是经你和老板同意的、能够反映所增加的价值的目标。可能你将会提高自己的生产率,承担额外的责任,加班工作,提出能使公司内部其他部门节约成本的建议,等等。制定出一套业绩测量标准,以使你和老板能够认同你何时增加了价值。然后另外安排一次会面时间来讨论这些内容,并做出最后决定。
你要保证自己把这个协议写成书面形式,并且始终如一。它应该象征着年复一年的提升你的工资的一个永恒的任务,无论你们公司的环境如何,只要你提升了自己的价值。
你的老板可能同样需要一个给他们的主管的借口,以便减少主管类似的担忧。所以,帮帮你的老板――给他们一个他们需要的借口。我们早已明白,为自己找出一个特殊理由是多么的重要,现在也是同样的原因。你的简短陈述应该包含此项内容,当老板提出这种反对意见时,你需要采取的行动只有一个,那就是把他们的注意力吸引到这个问题上来。“噢,但是在这个部门内没有哪个人具有像我在109方面的经验,”或者,“没有谁承担的责任和我承担的一样多,当你不在的时候(这种情况累计达到每年75天),我代表你照看本部门。”
挑选恰当的标杆
如果你的调查表明老板支付给你的工资低于行业标准,把这个事实指出来,让老板把视野放得更开阔一些,不要把视线局限在你身边的同事身上。你说:“我不知道我的同事拿多少薪水,但是,我清楚在可比的公司内部像我这样的正规秘书拿多少薪水。我的薪水大约低于平均水平的12%,你有什么理由支付比行业内大多数公司较低的工资?”很明显,你能够支持这个主张,而且你将使老板心神不安,因为他们希望在劳动力市场中具有竞争力。