社交网络及营销(3)

社交网络的例子

解释社交网络如何运行,最好的办法是描述一些特定的社交网络。让我们从最大的社交网络MySpace以及最大的职业网络LinkedIn开始。

MySpace:目前互联网上最大的、最受欢迎的社交网络,拥有1.85亿会员。该网络归福克斯互动媒体(新闻集团)所有,是一个国际性的交互网站,其会员可以创建一个由用户提交的朋友、个性空间、博客、群组、照片、音乐和视频等模块的网络,如图3.1所示。

 

2003年8月,eUniverse公司的几位员工——也是当时受欢迎的社交网站Friendster的会   员——发现这种网站可能极受欢迎,因此创建了MySpace。他们没有受到平常的企业创办初始种种问题的困扰,他们成功的原因部分是因为他们具备完善的基础设施——包括资金、人力资源、专业技术、带宽以及服务器容量。eUniverse公司的创始人、董事会主席兼首席执行官Brad Greenspan负责监管MySpace项目,也得到了MySpace创始团队成员Chris DeWolfe(其首任CEO)、Tom Anderson(MySpace总裁)、Josh Berma以及一个程序员团队和eUniverse公司提供的其他资源的协助(包括该公司的重要技术专家Toan Nguyen,他负责维持MySpace平台的稳定运行)。

由于MySpace的最初用户显然就是eUniverse公司的员工,因此,公司举行了一些竞赛,看谁能够招收到最多的新会员。于是,员工们纷纷利用公司的资源,向社会大众推广MySpace。eUniverse运用其自身的2000万电子邮件用户,迅速使MySpace成为当代最成功的社交网络。

2002年,YourZ.com——意在成为领先的在线数据存储和分享网站,却不幸成为了网络爆炸时代的牺牲品——已拥有最初的MySpace域名。那个时候,MySpace的CEO Chris De Wolfe和他一位在YourZ.com工作的朋友拥有了MySpace的URL,并打算创建一个代管网站。De Wolfe认为,他们应当向MySpace的会员收费,而eUniverse公司的CEO Brad Cereenspan觉得必须使MySpace免费开放运行,以建立一个大型的成功社区。事实证明,Brad是正确的。

后来,De Wolfe和其他几位员工购买了新的MySpace股票及其母公司eUniverse的部分股票,2005年,在eUniverse被Rupert Murdoch的新闻集团并购之前不久,它被更名为综合媒体公司。新闻集团是福克斯广播公司和其他媒体企业的母公司。福克斯耗资5.8亿美元并购了MySpace,其中的3.27亿用于直接买下MySpace的价值。受到进军英国音乐界的驱使,MySpace于2006年1月推出了英国版,不久之后又推出了中国版。

收入模式。与许多其他社交网站和社会媒体工具一样,MySpace的收入模式相当简单:付费订购、免费广告、免费提供加上付费的更新(也称为“Freemium”[1])。MySpace选择免费广告的收入模式,不附带收费业务。该网站通过广告收入而取得压倒性的成功,主要归功于其开发最大用户数据库的方法,这一点仅次于雅虎。这种做法充分利用行为数据的大型数据库,能够进行具有高度导向性的广告,可向每一位个人用户发送专门的、经挑选的广告。

2006年,谷歌与MySpace签署了一份9亿美元的合同,根据此合同,谷歌将向网站提供他们的谷歌搜索,同时也对一些工具在网站中发布广告。MySpace还为其他一些小的公司带来了数十万美元的收益和巨大的商机,这些小公司通过附件、插件程序和widgets[2]创建了附加的功能性,包括Slide、Rock-You!和YouTube。


[1] Freemium就是Free + Premium的模式,就是免费向用户提供服务,获取大量的用户群体,然后推出需要交费的增值服务,由用户群体中的高端人群来支撑整个模式的运作。

[2] Widget是由雅虎推出的免费并开放源码的桌面软件平台。

 

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