◎ 今后的技术人员绝不可以当井底之蛙。日产将会建立能和全世界工程师一起工作的体制,从中获得技术知识和信息,将来这会成为日产的宝贵财富。
◎ 日产式的设计思路和设计工序是一种沉默知识的积累,具体要领只能靠自己去领会、揣摩并加以实践。同时我们会借此机会重新追问自己:“这为什么是常识?”
◎ 详细划分各种各样的工作和任务,并将各种工序和要点进行标准化整理,规整为人人都能理解的明确知识,这就是明确化,即所谓的彻底手册化。只要具备与任务相应的素养或能力,即使换个人,也可以随时着手工作。
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