之三:对人负责,其实是对己负责(2)

现代社会应该具有怎样的职业精神和职业素养?电影《穿普拉达的女王》(又名《时尚女魔头》)既是一部让我们了解什么是时尚的影片,更是一部精彩的职场教育片。公司的人力资源部门如果组织自己的员工去看一看,那就更会受到员工的拥戴。

影片的主人公安德莉娅去著名的时尚杂志社《Runway》应聘被时尚界誉为“时尚女魔头”的米兰达的第二助理的职位。遗憾的是,不知为什么主人公事先没有好好地做功课:既未看过这本时尚杂志,又不知老板为何人,穿着打扮还一点不时尚。在应聘过程中,很是被动,但她机智地化被动为主动,扬长避短,发挥优势,出人意料地被这位严肃、严格、严厉、严酷的时尚女魔头米兰达所录用,担任了她的第二助理。第一助理叫艾米莉。

影片一开头渲染的是现代社会人们上班前的紧张节奏。尤其是因为女魔头米兰达将提前半小时到公司,搞得下属们措手不及,更是突显出职场环境的高压力和快节奏。女魔头到达后,一路走着,一路交代了许多事情,弄得第一助理简直应接不暇。冷漠、孤傲、奢华、干练、专横,活脱脱的一位不讲人情的女强人的形象。

有一次,女魔头交代第二助理三个小时内为自己的两个双胞胎女儿找来还未出版的《哈利·波特》,否则就不要回来了。第二助理绞尽脑汁,千方百计,到处托人寻找。有人建议她放弃A方案,另寻B方案。第二助理回答说:“这是米兰达交代的任务,只有A方案,没有B方案。”最后终于如愿,搞到了未出版的《哈利·波特》的稿子。当第二助理将稿子复印件放到女魔头桌子上时,女魔头非但没有一句赞赏的话,反而挑剔地问:“你让我的两个双胞胎女儿一起看这本书,还是轮流看这本书?”第二助理出乎意料地回答说:“这只是以防万一的复印件,我已经分别影印了两本并装订上精美的封面,就像新出版的书籍,此刻,您的两位女儿在前去看望外婆的火车上,正在各自阅读着《哈利·波特》。”此时,银幕上飞驰的火车掠过,车厢里两位可爱的双胞胎女儿正各自手捧《哈利·波特》,津津有味地阅读着。银幕画面再切回来,女魔头毫无表情地打量了第二助理一眼,仍然没有一句赞赏的话,转过椅去,当第二助理走出办公室时,女魔头终于回过头来注视着第二助理的背影,显然,她被折服了。

再有一次,女魔头主办了一次派对,几个星期前已交代第一助理做功课,熟记参加派对的每一位来宾的相片和资料,但就在派对即将举办的前一晚,临时决定第二助理也得参加派对,而她只有一个晚上的时间来准备,而这一晚上她不得不放弃了为男朋友过生日的聚会。派对进行过程中,一切都还顺利,但一位大使和他的女伴出现时,第一助理怎么也想不起这两位来宾的相关情况,紧急之中,第二助理出力不越位,出力到位,及时地上前,准确地把有关情况简明扼要地告诉了女魔头,由于女魔头对她邀请的客人如此地熟悉和了解,使得他们的相见格外地高兴,取得了非同寻常的效果。

第二助理遇上了这样不讲情面、不通情理的老板,真的不好过。但是,你选择了这家公司,也就选择了这家公司的老板和同事。不管你接受也好,不接受也好;喜欢也好,不喜欢也好,你都得面对。你要对自己的选择负责,你要对自己的承诺负责,说到底,是对你自己负责,除非你选择离开。话说回来,影片中,第一助理讲过这样的话:凡是为米兰达干过活的人,在时尚界一定是极为抢手的。

做一名员工,基本的职业素养可以概括为四句话:忠诚——不要埋怨,敬业——不要借口,合作——不要指责,觉悟——不要自满。如果你是一位老板,你也一定希望自己的员工具有这样的职业素养。以“觉悟”为例,“觉悟”本来是佛教语言,谁不希望自己的员工没有任何理由和借口、不折不扣地执行呢?谁不希望自己的员工有悟性、有灵气、有慧根、有灵性呢?谁不希望自己的员工心中有人、心中有活呢?谁不希望自己的员工有奉献精神,必要时甚至有牺牲精神呢?

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