凯瑟琳礼貌地打断了他，“请您先听我说，我要说的非常重要。”
“好吧，请继续。”
“如果您现在能够做我要做的事，您就不需要我了，我说得对吗？”
“你说得对。”
“您要知道，我由衷地感谢您对公司和对我的关心，我百分之二百地了解您的好意。但从您这次来访来看，您的好意对公司的伤害比帮助要大。”
“对不起，我不明白你说的是什么意思。”
凯瑟琳继续说道：“是这样的，在过去的18个月里，您对杰夫和他的团队的看法过于乐观了，董事会其他大多数人更是如此，你们看着这支队伍一步一步地陷入困境和混乱，现在您让我来帮助您把他们从困境中解脱出来，这不是您的目的吗？”
“一点儿没错，这正是我想要的。”
“那么我有一个问题：您能完全放心地让我去做吗？现在先不要回答，”他话到嘴边，被她拦住了，“想一想再说。”
她把这个问题放到一边，继续说道：“这件事不容易做到，而且非常艰巨，不论对公司、管理人员，还是对我们俩都是如此。”
董事长这时非常聪明地保持沉默，克制住了想说能够完全放心地让她去做这句话。
凯瑟琳知道他的沉默说明她可以继续讲，“您可能听我丈夫说过，一支四分五裂的队伍就像手术时接错了的胳膊或腿，要修复它总是要经历痛苦的。有时你需要重新打断它才可以更好地愈合，而这第二次打断比当初断裂的时候更痛苦，因为这次你是故意的。”
又沉默了很长时间后，董事长说：“好吧，凯瑟琳，我听你的，做你想做的事吧，我不阻拦。”
凯瑟琳知道他说的是真心话。
“但我还有最后一个问题：你想把这支队伍重新‘打断’到什么程度？”
“到这个月底我就可以告诉您了。”
