公司的企业客户的实力、活力和能力：
企业客户数量是很多，还是仅仅依靠一两家主要客户做生意 它们是倚恃激烈的竞争而对你求全责备，还是采用较为温婉的态度
公司潜在竞争对手的实力、活力和能力：
这些对手现在还没有出现，但是形势一变，它们就可能参加进来。这样看来，它们可能比现有的竞争对手更加强大有力，资金更加雄厚，态度也更加强硬。
你的产品或服务项目采用其他方式投产或发送的可能性：
这常常叫做“替代方式”(substitution)，我认为这是最为致命的一点。新技术新方法可以颠覆旧秩序，建立新规则，使商业环境发生沧海桑田的变化。这就类似于公路运输和航空运输对铁路运输的冲击，集装箱货运对传统海运的冲击，超级市场对小商店的冲击，微处理器对运算的冲击，以及数字媒体对娱乐的冲击。最近，新改进的竞争力理论在这5个因素之上又增加了第六个因素：
互补企业因素：
互补企业就是为客户提供互补型产品的其他企业。每个公司的产品都要和其他公司的产品互相结合，才能发挥更大的作用。有的产品甚至不与其他产品结合就无法使用。汽车需要汽油，汽油也需要汽车。计算机离不开软件，软件也离不开计算机。参见布兰登伯格（AdamM Brandenburger）与奈勒鲍夫（BarryJ Nalebuff）合写的《正确的游戏：以游戏理论塑策略》（TheRightGame:UseGameTheorytoShapeStrategy）一文，载于1995年7月至8月的《哈佛商业评论》（HarvardBusinessReview），第60页。互补企业通常和你的公司在利益上同呼吸、共命运，它们的经营方向和你们通常是一致的。我把它们叫做“旅伴”。你们双方齐心协力之时，便能共同前进，互相支持。可是，新技术新方法能够颠覆旧秩序，改变互补企业对你的影响，甚至使你的旅伴与你分道扬镳。
