“那是一个深思熟虑的过程。”科蒂斯坦尼说,也许是一种委婉的说法。1999年2月,在先后与谷歌创始人,谷歌外部法律顾问、来自强大的法律服务供应公司WilsonSonsiniGoodrich&Rosati的戴维·德鲁蒙德(DavidDrummond)进行了两周紧张的洽谈之后,终于得到了工作的机会。(如此劳神费力的招聘过程也给德鲁蒙德提供了有益的准备,他本人在2002年经受了一个温和版的招聘过程,并受聘担任谷歌首席法律官和公司发展副总裁。)德鲁蒙德还记得谷歌早期的情形,佩奇和布林会到威尔森·森斯尼(WilsonSonsini)的办公室拜访,详细检查每份法律文件,并要他解释每个细节。科蒂斯坦尼最后被雇用,并接受了数目可观的2%的虚拟股票,除了谷歌创始人和2001年加盟的埃里克·施密特之外,他的股份超过其他任何雇员。当谷歌的股价开始飙升时,科蒂斯坦尼成了账面上的亿万富翁。
在某种程度上,谷歌的招聘过程可以与搜索的运算方法媲美。尽管公司创始人采用飞行测试,但他们更加重视的是学术能力评估测试分数以及来自最好的大学的成绩评级和学位。真实世界的经历让位于客观的测试,这种认为整个人类都能被客观的标准所评价的想法实在荒谬!这就让人想起布林和佩奇——跟那么多年轻的企业家一样——在工作中显露的狭隘视野,他们之所以成功的一个原因就是他们拒绝偏离自己的目标。除了佩奇创办谷歌之前曾读过商业书籍之外,他和布林的视野相当狭隘,不能够全方位地观察世界。
招聘过程中也有轻松的时刻。戴维·克兰(DavidKrane)最早听说谷歌的时候还在一家软件公司的公关部工作。当他点击他们网站上的“关于谷歌”时,他就被他发现的离奇敏感性所吸引。作为核物理学家之子,克兰曾经怀有成为音乐家的愿望。他对技术非常着迷,在公关人士中是个稀有动物,因为他能够解释PQA(掌上电脑查询应用软件,它能够使手提电脑看到网络资料)和HTML(超文本链接标示语言,在网络中占据统治地位)之间的区别。一个朋友把他的简历递给当时担任谷歌企业通信和联络副总裁的辛迪·麦卡弗里(CindyMcCaffrey)(她于1999年7月受雇成为谷歌第26号员工),与她未来四年零一个月面试的无数其他经理人一样,辛迪对克兰进行了面试。最后,她又安排了佩奇和布林对克兰进行单独面试,他们两个发现,公共关系和市场营销就是自吹自擂的一种形式。布林提出的第一个问题并不让人意外:“说些对我而言有技术含量的事情,主题由你选择。”
克兰灵机一动有了主意,他作出一个出人意料的选择。他解释怎样制作单簧管的簧片,怎样锉平、测试、调整,于是使音质变得清晰而温和。
布林听着,然后很快转到他的第二个问题:“你听说过Slashdot吗?”
Slashdot是一个鼓励用户自己进行评论的科技新闻网站,是逐渐为人所知的博客的先驱。克兰微笑着从口袋里拿出一个令人讨厌的荣誉徽章:一台7型掌上电脑,可以与自己最喜爱的网站之一Slashdot.com无线上网连接。“我认为,”克兰说,“这次面试我可以说是发球直接得分!”
布林与克兰握了握手离开,然后佩奇进来了。“他以一种很有保留的方式向我致意。他问了我类似于自我介绍这样活跃气氛的问题。”克兰轻松愉快地谈起他的生活,他的兴趣,他对谷歌的激情。“我从拉里那里并未得到任何一种信号,就像你在对着一堵墙说话。”他想,“这下我可完了!”
绝望之余,克兰开始大谈音乐以及他的音乐训练。他说完了大概三句话,这时佩奇激动地打断他,“那是我认识你的地方!”
克兰被弄糊涂了。“那是我认识你的地方!我也在因特劳肯艺术学院,同一年夏天!而且我还演奏了萨克斯管!”他们交换了在因特劳肯艺术夏令营三个月的记忆。“我想起来了,我们彼此紧挨着坐在一起,在同一个爵士乐队,拉里在我左边。我演奏男高音萨克斯,他演奏女低音萨克斯。我们两个被牵扯在一起,是因为粉刺、大眼镜、蓝色灯芯绒短裤以及大蝴蝶领的浅蓝色短袖T恤——因特劳肯的制服。”几天后,克兰被聘用为第84号员工。今天,他是谷歌全球传播和公共事务总裁。
随着业务日渐成形,公司创始人越来越多地考虑美学的问题。他们想要一个既好玩又整洁的主页,于是雇用了一个名叫露丝·克达尔(RuthKedar)的斯坦福设计教师。露丝回忆说,她得到的指令非常清楚:“谷歌想创造一个独一无二的能够清楚地与当时其他搜索对手区分开来的标识……这些其他的对手首先是商业门户网站,其次才是搜索引擎。谷歌想传达出它是首屈一指的和最重要的搜索服务提供者……谷歌作为一个品牌应该拒绝接受所有商业的、常规的或自满的东西。”谷歌标志设计的真谛就是“几乎看不出设计的痕迹、轻易就能看懂,而且色彩能够唤起童年玩耍时的回忆”。
几年后,佩奇和布林展示了他们用来开玩笑的不敬之举。那是4月1日,谷歌主页白色空间的搜索框下面突然出现一行文字:“绝妙的世界:作为维歌先遣队(VirglePioneer)的一员享受玫瑰色的未来!”链接打开后,就会出现一个邀请,邀您报名参加“多重人生冒险之旅”(AdventureofManyLiftimes)。邀请写道:“地球出了问题,是人类启动B计划的时候了。从2014年开始,维珍集团(Virgin)创始人理查德·布兰森(RichardBranson)和谷歌的共同创始人拉里·佩奇和谢尔盖·布林将带领数百名用户进行人类历史上最壮观的冒险之旅:维歌计划(ProjectVirgle),在火星上建立人类第一个永久聚居地。”网站描述了所谓的剥夺:包括很低的带宽速度、身体的辛苦以及潜在的死亡等。原来这是谷歌在愚人节的恶搞!