前言(1)

我们不是在搜索信息,而是在发现世界。就像全世界70%以上的搜索者所做的那样,在谷歌搜索框中敲入一个问题,大约半秒钟后答案就出现了。想要找到你所错过的《查理·罗斯》节目中的一段情节,或者某人为3岁女儿制作的关于星球大战的颇有才气的90秒钟滑稽录像?使用谷歌的YouTube吧,它在2009年3月的独立访问者人数已达9000万――占全部网络视频流量的2/3。想要刊登在线广告吗?谷歌的DoubleClick是最重要的数字广告服务公司。谷歌的广告收入每年超过200亿美元――占全部在线广告支出的40%。反过来,谷歌又把广告收入投入到成千上万的网址中,给它们带来流量和生意。想要阅读世界上任何地方的报纸或杂志?谷歌资讯每日汇集25000家新闻网址发布的信息。想要寻找一本绝版图书或学术期刊?谷歌正致力于让几乎每一本已经出版的图书数字化。在缺乏课本的欠发达国家的学校里,现在可以重新免费获取知识。谷歌首席经济学家哈尔·瓦里安(HalVarian)说:“互联网使得信息利用大行其道。谷歌让信息无远弗届,触手可得。”

谷歌有句非官方口号,叫做“不作恶”(Don’tbeevil),呼吁美国人同情苹果电脑这样的备受打压的业内先锋,联合起来勇敢面对微软这样的巨无霸。谷歌是世界上最值得信任的企业品牌之一。在传统媒体公司中――从报纸、杂志到图书出版商,从电视公司、好莱坞电影制片厂、广告公司到电话公司,甚至微软――没有任何一家公司能使人们产生比谷歌更多的敬畏和恐惧。

当今,谷歌的软件创新已经蚕食着传媒产业的各个领域:从电话、电视、广告,到报纸、杂志、图书出版,再到好莱坞的电影制作,一直到像微软、亚马逊、苹果或电子港湾这样的数字公司。传统媒体有充分的理由对谷歌产生恐惧。对于那些立足于拥有、出售或发布信息的公司而言,谷歌可能被视为新的“邪恶帝国”。

谷歌由一批工程师掌控着,他们喜欢经常问诸如此类的“为什么”:为什么我们做事情必须循规蹈矩?为什么不是所有出版过的图书都该数字化?为什么我们不能在线阅读任何报纸和杂志?为什么我们不能在电脑上免费观看电视节目?为什么我们不能复制音乐或DVD(数字化视频光盘)并与朋友一起分享?为什么不可以把广告投放和销售给特定人群,而省去再向媒体中间人支付大笔的费用?为什么我们不能以更便宜的价格拨打电话与朋友沟通?谷歌的领袖们并非冷酷无情的商人,他们是头脑冷静的工程师,是不断寻找问题新答案的科学家,他们寻找能够预测人的行为并用图表表示出来的架构、公式和运算法则,他们天真地相信,包括人类的神秘行为在内的大部分秘密,都只是未解的数据之谜。当然,华尔街对这些衍生品数据模型的深信不疑直接拖累了美国经济。

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