第2章 成功的必备条件(3)

再来看看我的朋友拉尔夫(真名保密)。他的弱点是投机。他擅长创立新公司和提升公司业务水平,但是他也会利用这些公司进行疯狂的投机,以追逐商机。他不择手段获取授信额度-甚至到了伪造财务报表的地步。他并不想搞贪污腐败。因为只想着如何发展壮大,他忽视了前面可能出现的危机。不管什么事情,一旦过了头,早晚会出问题,拉尔夫就总是陷入一大堆麻烦里。

这些例子可能多少有些极端了,但是受土拨鼠日综合征困扰的人并不少见。从某种角度来说,我们都会因为一些惯性的思维方式而一次又一次地陷入困境,而这些惯性思维方式又总是根深蒂固,难以改变。首先,我们不喜欢承认问题的根源在我们自己,问题都出在其他人身上-出在那些没有按照我们的想法行事的人身上,或不受我们控制的因素上。责怪别人总比反省自己要容易多了,所以我们总是把自己给择出去。而这样做的后果是,我们帮了自己的倒忙,没有吸取到本应该从失败中吸取的经验教训,也没有机会正视自身的弱点。

接下来要说的是我的亲身经历-要特别说明的是,这次经历是我在商业上遭遇到的一次滑铁卢:1988年,我的投递公司宣告破产。当初我是白手起家,将完美快递(Perfect Courier)公司一度发展3 000万美元销售额的水平,连续3年在美国《企业》杂志评选的快速成长企业500强中榜上有名,之后和一家公关公司CitiPostal合并,位列1987年《企业》杂志评选的快速成长的公关公司100强榜中。但是我不知足,我的梦想是拥有一个价值1亿美元的公司,所以当看似为捷径的通道出现时,我毫不犹豫地一脚踩了进去,1987年,我们和一家名为SkyCourier的价值7 000万美元的公司合并了。

后来我们发现,这家公司存在问题,十分严重的问题。公司创始人要求我们立即注入500万美元的现金以解燃眉之急。我决定从完美快递中拿出这笔钱,这本来并不是什么错误,就算是Sky破产,我们血本无归,也不会影响到完美快递的发展速度。但是我很快发现500万美元根本不够,还需要再增加200万,我又从完美快递里拿出了这些钱。不仅如此,我随后又以完美快递的信用额度为Sky公司提供了几百万美元的担保,以维持其生存。

后来的两步行动才是非常严重的错误。这个错误把我的基础业务推向了深渊。我当时非常清楚,如果我的第二轮行动失利,完美快递就会陷于困境。如果我们的担保信用因此出现问题,那么完美快递就会破产。

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