“大裂变”给因专业化的管理而获得成功的管理人员带来了真正的挑战。明智的管理方法和审慎的成本控制可能足以使企业度过“大萧条”时期,但却无法让企业抵御“大裂变”时代的冲击。例如,世界上所有的经营智慧都没能帮助美国的报业公司安然度过报纸产业发生的剧变。
明白自己到底需要什么的一个好方法就是认真思考一下,一位接受过古典音乐培训的音乐家需要做出什么改变才能成为一名优秀的爵士乐手。音乐家必须具备扎实的音乐基础知识和优秀的演奏技巧才能完成这一转变,因此精确地演奏和培养良好的音乐素养仍然至关重要。但转型中的音乐家必须打破某些行为,例如按部就班地按乐谱演奏。音乐家必须改变他使用耳朵的方式,爵士乐手不再需要确保每个人都在同步演奏,而是需要用耳朵听出出人意料的变化。最后,爵士乐手必须开始尝试某些新行为,即根据他对各种音乐类型的综合掌握进行即兴创作。而这种转变是可能实现的,伟大的爵士乐手,例如温顿·马萨利斯、贺比·汉考克、斯科特·乔普林和雪莉·霍恩,都曾是接受过古典音乐培训的音乐家。但是,想要完成这一转变就必须认真地思考和勤奋地练习。
同样,企业领袖要想从类似于古典音乐的商业领域(运营效益)转入爵士乐(创新)领域,就需要打破他们的许多惯例,尝试不同的东西,并从零开始。具体来说,企业必须终止某些创新活动,以便为变革节省更多的时间和金钱(详见第2章);他们需要提高个别创新理念和整个创新计划的成功率,以少博大(详见第3~6章);他们必须开始“关注低端市场”,以满足价值导向型消费者群体的需求(详见第7章);还需要开始重新推动个人再创造,这样他们才能更好地应对正日益成为市场主流的悖论(详见第8章)。
虽然推行创新从来都不一件容易的工作,但今天的企业领袖在推行创新上所遭遇的困难却要多于以往。动荡的经济环境限制了预算的增加,激烈的竞争也几乎不容企业犯错,缺乏耐心的股东也缩小了任何理智的管理人员承受风险的空间。面对这些挑战,追求成长的企业高管一方面需要将成本降至最低,同时还需要培育未来的成长业务,这几乎是一项不可能完成的任务。因此,目前大多数企业都在努力应对这些看上去彼此矛盾的挑战。
本书旨在为读者提供些许指引,帮助企业高管和创新者抓住当前经济危机下的一线曙光;指导决策者和投资者尽量判断哪些企业将脱颖而出,哪些将被市场淘汰,从而引导个人找到勒紧裤腰带或重新塑造自我的方法。
祈祷经济形势的好转并不会给你带来特别的好运,假装情况没有发生任何改变也不会给创新者带来任何好处。毫无疑问,一些可能会改变行业面貌的企业在真正进入主流市场之前就会遭遇失败,或者说拥有一个伟大创意的创业家需要历经很多波折才能获得融资,但那些能以正确的方式和心态应对大裂变的企业仍然拥有巨大的机遇。情况会变得越来越艰难,成功的门槛会变得越来越高,但市场仍然存在充裕的机会,只是机遇只青睐那些知难而上的企业和个人。