团队领导者为了激发团队进取精神，依靠自己的直觉、经验和期望往往会制定出过高的目标。这样的目标不仅起不到激发作用，反而使团队在得知目标时就失去了完成目标的信心，认为不可能完成的目标，做多做少、做好做坏也没有区别。团队成员还会认为领导者眼高手低、太过苛求，造成不满和消极情绪。领导者的目光应该放在未来，但这并不表示脱离实际。任何目标的制定都需要根据过去的情况才能预测趋势。
还有些领导者为了保护团队的积极性，制定了较低的目标，使团队轻而易举地完成了目标。浪费了大量资源，也没有创新成果。
团队目标设定的步骤
1.分解组织的使命
团队目标是企业总目标经过层层等级分解下来的特定目标。比如一个语言培训中心的年度目标是成为本市同行业的第一名。那么经过各层级各职能部门的分解，经理团队的目标是大力提升销售额，实现380万的销售目标，大力提升教学质量，改善服务质量，积极提升顾客响应度。分解到市场运营团队的目标是提升销售额50%，占领70%的市场份额。分解到销售团队的目标又变成销售高级课程提升30%，销售中级课程提升60%。分解到教学团队的目标就成为是教学合格率有40%提高到70%。团队领导者要正确分解组织大目标，制定出有利于实现大目标的团队目标。
2.评估现有资源
目标的实现有赖于对现有资源的充分利用，团队领导者不可能超越现有资源而实现目标。
3.写下目标
目标不是口号，它需要以书面形式明确地传递给每一个相关人员。借以让每个成员清楚地了解到他们每天付出的努力都需要符合这个目标，并超这个目标前进。
