第四节 故事保护品牌基业长青(1)

每一个品牌都有一个生命周期,品牌在市场上的竞争局势和利润空间会随着时间的推移而变化。这种变化的规律如同动植物一样,有一个从出生、成长到成熟,衰亡的过程。与之不同的是品牌的生命可以延续上百年,甚至返老还童。那么如何保证品牌基业长青?

产品生命周期图

品牌生命过程的衰退是因为品牌发展到一定时间,其中显现的利润空间会引来众多的竞争者与之分享有限的市场,竞争日益激烈,同类品牌日益增多,价格下降,最后导致利润率的下降,盈利功能的衰退也就代表了品牌生命的即将完结。那么建立同类产品难以逾越的市场壁垒则成为延长品牌生命的关键。

一位经济学家说:创立品牌是保护产品的关键,和促使其发展的重要原因。而在诸多品牌流于标志识别的当今市场,给品牌一个独特的故事则是保护品牌,保持基业长青的关键。

首先,品牌需要“制造”和“积累”。品牌故事不但可以让一种产品神圣化,而且其中的显现的独特情感可以让产品及品牌声名远播、深入人心。这种独特性是竞争对手无法抄袭的。由此建立起品牌壁垒,以延长品牌成熟期的时间。

其次,故事通过母题的核心力量,能够将诸多元素有机结合,成为一个拥有极强凝聚力的整体。而事的多样性和整体性并入品牌,使之具有强有力的品牌核心,这便决定了诸多产品可以通过故事,有机结合,凝聚成统一的品牌,完成品牌延伸,实现品牌资产的最大化。

百事新一代建立市场壁垒

百事可乐与可口可乐一样诞生在一位药剂师的手中,该药物最初是用于治理胃部疾病的,后来被命名为“Pepsi”,1903年6月16日正式注册为商标。1938年被Loft的公司收购,Loft将名称全部改成百事可乐公司,开始了与大哥可口可乐公司在饮料行业中的百年角逐。

从“清爽、可口,百事可乐”,到“百事可乐:更多、更好”,再到“爱社交,喝百事 喝百事,增友谊”,百事不停变换招数求生存,分着软饮料市场极小的一杯羹,相较强势老大可口可乐的市场占有率,百事始终难望项背。曾有数据显示,百事在这场恶战中有过的最好成绩是将可口可乐与他的市场差距缩减到5比2。

20世纪60年代,可乐市场竞争出现前所未有的激烈,百事开始思考突围之道:用鲜明故事保证品牌生命力。当时百事内部达成一致意见:与其争夺可口可乐的既有消费群体,不如另辟新天地,努力赢得尚未完全依赖可口可乐的新一代消费市场。

1961年百事打出广告语:这就是百事,它属于年轻的心。

一个“百事与新一代”的故事出现在战乱的市场。之后的百事可乐一直在不断演绎、加深这个故事在人们心中的印象。时尚明星、流行音乐都被纳入到百事故事中。从迈克尔?杰克逊、比利?克里斯特尔到周杰伦、陈冠希、古天乐、蔡依林、F4、Rain、姚明、谢霆锋、李小鹏、贝克汉姆、安立圭,百事的每一个代言人都是新一代消费者崇拜的巨星。赞助的甲A联赛等都是新一代热捧的运动。

1983年百事可乐公司对广告语进一步提炼、修正为“新一代的选择”。用富有创造力和时尚流行风格的广告牢牢把握住新一代的。

这个故事成功得到了年轻一代的认同和追捧,百事忠诚的年轻消费者们甚至为它奔走疾呼:

“可口可乐”,你爸爸才喝的!

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