会被领导的人也会领导他人
B部长非常难堪,因为金代理拿给他的报告和部门会议中讨论的结果完全不同。这可是B部长明天上午要用来给外部合作企业代表进行演讲用的……明天的演讲怎么办是很大的问题,但更大的问题是如何处理金代理这种自作主张,无视组织决策的行为。
∷ 培养就算决策结果和自己的意见不相符,也需要服从组织的勇气和姿态。
∷ 面对领导的错误决策,需要果断直言,也需要自己用平时的正直、诚实、专业能力赢得的领导和同事的“基本信赖”。
有效引导技巧
金代理平常创意丰富、干劲十足,业绩也很不错。但相比业绩,他却没有得到上司足够的认可。为什么会这样呢?其实,金代理一直觉得自己比谁都优秀,觉得自己的上司B部长不理会他的想法而采纳别人的建议是绝对错误的决策。所以,他选择继续按照自己的想法做事,并自认为B部长看到业绩后也会认可他的选择。
金代理是被领导者(Follower)。想要成为一个好的被领导者,就应该主动为自己的上司提供更多的信息,做好辅助工作。如果不能说服上司按照自己的想法取得业绩,就应该服从组织的决策。这是被领导者应遵循的行为方式。
所有决策都不可能绝对正确。作为组织的决策者,B部长也不是根据100%充分的信息作决定。上司需要作出的是相对“最优”的选择,过程中下属需要做的就是提供尽可能充分的信息和更多的思路。而一经决策,下属就应在推进过程中全身心地帮助上司。私下里按照自己的想法进行,就算会得到很好的结果,也肯定不会获得上司的认可。
真正的被领导者,需要具备相关领域的专业性,以正直和信赖为基础,要敢于对同事和上司表达自己的想法;之后不管决策结果如何,也要按照正确的方式主动为组织贡献力量。
为领导提供信息
现代社会的领导需要具备不断收集优质信息,并将他们转化为自己的知识的能力。
所以,信息能力是领导必备的竞争力。
作为团队的新人,因为业务范围较窄,与业务相关联的领域也很明确,所以很容易收集信息并加以整理。但成为团队的领导后,业务的范围就会不同。如果说团队成员要思考的只有自己的业务和自我能力开发,那么作为团队的领导,就要思考如何带好这个团队,如何在组织内做好分工,让组织有效运作起来。因为领导有时也要做一些自身专业领域以外的决策,所以关于团队业务的所有信息都是有价值的。
不仅是关于自身组织的信息,领导还要熟知企业经营、经济、政治、文化乃至国际环境等领域的最新信息。他们追求的并不单纯是信息的量,领导需要的信息应该是被验证过的可信赖信息,是经过整理的相对差别化信息,而不是那些通过网络搜索所有人都能找到的信息。