热门行业总有热点,否则便称不上“热门”。
观察发现,保险行业算是“顶级热门”――单从一个方面看,哪个行业也不会天天都“招人”,哪个行业也不是全员都可以招人,哪个行业能让员工每时每刻牢记着“招人”,惟有保险业。只要有人想加入保险业,几乎没有任何阻拦或障碍,每分钟都会有人给你带路,可以轻而易举地走进任何一家保险企业,然后接受一系列专业化的“制式”培训。
是不是保险业没有进入标准?或者什么人都能去做保险呢?
我问过一个做保险已有六、七年的资深人士,她今年五十八岁,以前曾是一家大型国有企业的人事部经理,后来接受了一家保险公司的培训后,毅然辞职下海,加入保险代理人行业。现在的她年收入是在国企的十几倍,每日精神矍铄,神采奕奕。在她这个年龄的中国妇女,许多人都已下岗或退休,或进入颐养天年的状态,而她却依然如一个青年那样,每天驾驶着汽车奔波在深圳的街道,为上百个客户服务保险问题。
关于“什么人才能做保险?”她是这么回答的――“做保险并不难,难的是你是不是一个简单的人,老实的人,踏实的人,还有听话的人”。我请她解释“何为听话?”因为按惯例,人们反感这种词汇,容易产生逆反心理。她说,“所谓听话,就是严格按照保险公司给你制定的服务计划、展业计划、学习计划等要求去老老实实做好每件事。譬如展业计划要求你一日五访,你就坚持一日五访,不要想去偷懒,这样‘听话’的结果,是你能很快积累起自己的客户,在十比一的概率中,平均两天就有可能产生一个‘准客户’,而一个月下来,就积累了至少十个有效客户,签单便不成问题。”
我对保险业算是熟的,因为我在这个行业已经工作了二十年。对她这种回答我很信服,只有真正懂得做保险的人,才能这么回答问题――尽管在外人看来,这似乎不像是答案。实际上,能够在保险代理人的队伍里坚持做到三年以上的人,基本上可以奠定个人的事业基础。
但问题在于看似简单的事情却不容易做好,换句话说,没有坚持便没有结果。
我知道许多人做不到,或坚持不了保险公司要求的“每日五访”,因此也就没有办法给自己建立起越来越庞大的“客户群”,偷懒的直接结果是,输掉了做保险的大好前途。